節假日營銷是跨境電商營銷里很重要的一部分,在大多數國家,重要的節假日都容易掀起購物狂潮,如果能好好利用消費者的節日消費心理,再巧妙的使用一些營銷活動營造出“購物氣氛”,不僅能快速推廣產品,提升品牌知名度,還能快速打造“爆款”,提升賣家用戶體驗。
下面我們從營銷策劃和營銷執行兩個方面來了解節假日營銷該怎么做。
1. 提出創意十足的營銷方案
針對不同節日,塑造不同的活動主題和購物氣氛,例如:復活節,可以在店鋪首頁設計一個砸“復活蛋”獲得免單大禮,前500名100%獲得3美元優惠券等等。
2. 利用社交媒體做互動營銷
與消費者互動能獲得大量的站外流量,例如:在感恩節當天,可以在Facebook設計“平時難以言說的愛,今天讓我替你轉達”活動等等。
3. 產品資源、人力資源的配備和預算
圣誕節,據調查稱有40%的購物者會在11月之前開始采購禮物,這個時候就要確保庫存充足;提前備貨,將人員安排合理分配,對活動各個環節做好支出預算是關鍵。
4. 營銷活動復盤,老客戶沉淀
活動結束后,分析客戶類型、消費習慣、偏好,及活動的成功點和不足,為下次活動做準備,同時邀請買家進入VIP系統,定時給予積分、優惠等小活動,沉淀客戶。
節假日營銷經過一輪策劃之后,如何才能有效地執行呢?以下6點必不可少。
營銷執行
1. 量化指標,明確活動目的
活動目的可以有所側重,品牌宣傳、庫存甩賣、新款造勢等等,吸引不同的流量粉。
2. 突出促銷主題
主題要令消費者耳目一新,有幾個基本要求,一要有沖擊力,讓客戶記憶深刻;二要有吸引力,讓客戶產生興趣;三要主題簡潔易記。
3. 關注促銷形式,組合促銷方式
對國外買家而言,促銷形式不應復雜難以計算,限時限量、優惠券、滿立減等方式最直白有效。
4. 將產品賣點與節日融合
在新產品中添加節日元素或者在原產品中提煉出節日元素配合文案設計也能產生不錯的效果。
5. 活動的包裝與設計
用有質感有特色的店鋪頁面和產品圖更容易俘獲客戶的心。
6. 有效利用站外推廣
通過站外引流,與客戶互動,營造火爆的購物場景。
在節假日期間,利用營銷手段,激發客戶需求、擴大交易量是每個跨境賣家都需要學會的技能,如果是新手電商賣家,可以借鑒同行往期的活動作為參考,再融合自己店鋪特色、產品風格去嘗試做節假日活動。