一年一度的萬圣節就要在這個周末到來,而它將宣告2020年節日季正式來臨。對于絕大多數賣家而言,面對節日季高企的亞馬遜站內廣告和翻倍的秒殺申報價格,總是有些進退兩難。
與此同時,越來越多的賣家發現節日季Facebook廣告和Google關鍵詞廣告似乎可以很快拉升亞馬遜產品銷量,但是卻很難看到站外流量導入到亞馬遜Listing頁面后的點擊和轉化數據,因此很難對于站外廣告進行優化和提升。
而就在上周,亞馬遜推出了針對于站外推廣的重磅工具“Attribution”!今天,薈網將于大家分享:Attribution有哪些重要功能,應該怎么用?會對每個賣家站內外的廣告投放帶來哪些深遠影響!
第一部分 OmniChannel,MultiChannel與Attribution
OmniChannel(一體化營銷)對于絕大多數中國賣家來說也許還很陌生,但是它卻已經是歐美在線營銷的全新趨勢。因為通過OmniChannel賣家可以在大幅降低廣告開支的情況下,快速提升銷量。
給大家一個可以深刻體會的例子,亞馬遜在2017年節日季成立了Amazon Advertising(亞馬遜廣告平臺),并超越微軟的Bing成為繼Google、Facebook之后的全球第三大廣告平臺。然而,就在不到3年的時間里,幾乎所有亞馬遜賣家發現其站內廣告費在白熱化競爭下猛增,幾乎蠶食了整個產品的利潤,虧欠做廣告的賣家已經比比皆是、苦不堪言。這就是賣家在一個封閉平臺上做推廣的宿命。我們把在一個平臺上的廣告投放叫做“單一渠道營銷”(Single Channel Marketing)。
之后,大家會發現Facebook廣告和Google Shopping(谷歌購物廣告)似乎可以在很低的投入下,產生不錯的回報。但是,這樣做的問題是,無法看到站外廣告到底為亞馬遜Listing帶來了多少頁面點擊率和成單率。也就是說,大家現在已經開始在各個平臺做廣告了,但是平臺和平臺之間的數據卻是獨立的。我們把這種廣告投放方式叫做“多渠道營銷”(Multi-Channel Marketing)。
什么是OmniChannel?OmniChannel(一體化營銷)是指通過全新工具打通和整合各個平臺之間的數據和銷售瓶頸,真正做到平臺的整合,以及自動化營銷推廣。通過“一體化營銷”,賣家可以用單一,或者少數的工具,把每個平臺的廣告活動、營銷數據、訂單進行整合,大幅降低營銷投入,提升銷售效率!
而亞馬遜似乎正式看到OmniChannel的趨勢,趕在今年的節日季正式開啟之前,推出了Attribution功能,薈網在這里把它翻譯為“站外統計”功能。
第二部分 Attribution站外統計功能介紹
相信現在薈網薈員對于Facebook推廣應該是比較熟悉了,而亞馬遜的Attribution站外統計功能其實就相當于Facebook的Pixel(像素)。
它的作用是通過為站外廣告和推廣生成獨有的標簽鏈接(Tag)來跟蹤并統計站外廣告對亞馬遜Listing銷量帶來的效果。
從Attribution站外統計功能開通的國家來看,我們可以看出亞馬遜是專門針對于Facebook廣告推出的這項功能。因為,Facebook廣告效果好的國家正是:美國、加拿大、英國、德國、西班牙、法國、意大利。
亞馬遜Attribution為FB廣告量身定制在Attribution站外統計功能的優勢上,亞馬遜官方的總結似乎更像是為Facebook廣告投放量身定制,它們是:
1. 評估哪一個站外廣告/推廣為你帶來了更多流量和轉化
2. 評估哪一種客戶獲取方式和目標人群更加精準
3. 評估哪一種風格的亞馬遜著陸頁(Landing Page)給你產生了更多訂單
而亞馬遜Attribution站外統計功能一旦設置成功,大家將可以從亞馬遜賣家中心Attribution頁面下載廣告投放報告,可以看到的數據反饋包括:
亞馬遜Attribution提供的廣告數據- Total Conversions:在站外廣告投放期間“所有商品”的總轉化率
- Promoted Conversions:在站外廣告投放期間“指定商品”的轉化率
- Clicks:站外廣告投放期間的商品點擊率
- Detail Page Views:站外廣告投放期間的商品頁面瀏覽量
- Add to Carts:站外廣告投放期間的加購數量
- Purchases:站外廣告投放期間的商品訂單數量
- Sales:站外廣告投放期間的商品銷售額
與此同時,Attributions站外統計功能還為針對于習慣做Google關鍵詞廣告的賣家,提供了關鍵詞廣告的評估功能,并可以一次性跟蹤并對最多10萬個谷歌關鍵詞的轉化率進行評估。
通過以上介紹,薈網希望能夠讓大家看到:Attribution屬性的核心功能是把Facebook和Google廣告的數據與亞馬遜站內數據打通,讓賣家可以像看自己的亞馬遜站內廣告報告一樣,評估站外廣告的效果!
第三部分 如何開通Attribution站外統計功能
開通“Attribution站外統計功能”,你需要首先通過亞馬遜品牌備案。備案完成后,可以通過以下2步完成開通:
第一步:登陸亞馬遜賣家中心
第二步:打開Attribution注冊頁面,并點擊“Register”(注冊)
注意:如果你有VC或者更多DSP的廣告賬戶,亞馬遜會讓你從中挑選一個開通Attribution功能(如果新注冊Attribution的賣家可以直接跳過)
第四部分 用Attribution分析FB廣告和ManyChat效果
大家在亞馬遜的Attribution后臺會看到4個步驟,它們分別是:
- 觀看教學視頻
- 添加合作者(廣告代理)
- 創建獨有鏈接(注意:這里亞馬遜寫的“order”并不是訂單,而是鏈接)
- 1-2天后下載報告
因為第1-2步與廣告報表創建無關,同時第4步是下載報表,所以我們在此忽略。以下我們將先針對Attribution站外統計功能與Facebook廣告和ManyChat的對接和統計進行介紹:
第一步:在Attribution后臺面板點擊“3. Create Order”
第二步:選擇手動創建
第三步:選擇產品(需要通過備案的品牌創建,并且在FBA有庫存)
第四步:為統計活動取一個名稱,建議包括站外平臺的名稱,如:FB,同時填入推廣產品的ASIN
第五步:設置統計名稱(建議寫入FB廣告類型),特別注意“點擊URL”可以寫為:亞馬遜權威鏈接,亞馬遜賣家聯盟鏈接,薈網超鏈
第六步:完成后拷貝生成的統計鏈接
第七步:將統計鏈接粘貼到站外推廣的行動按鈕,或者廣告按鈕中,這包括:
- ManyChat按鈕中的鏈接
- 著陸頁點擊鏈接
- FB廣告中填入的產品鏈接
- 博客中的點擊外鏈
第六 部分 用Attribution分析谷歌關鍵詞廣告效果
第一步:登陸谷歌廣告(
http://ads.google.com)
第二步:點擊右上角圖表按鈕(Reports),再點擊Custom按鈕,并從下拉菜單中選擇“Table”(報表)
第三步:把以下屬性從左側拖拽至右側組建報表,并點擊Download下載
- Campaign
- Ad group
- Search keyword
- Keyword final URL
- Campaign ID
- Ad group ID
- Keyword ID
- Keyword final URL suffix
第四步:進入亞馬遜在Attribution后臺面板,點擊“3. Create Order”
第五步:選擇上傳模版
第六步:選擇Google,并下載模版,把從谷歌廣告中導出的數據粘貼到模版中
第七步:在亞馬遜Attribution后臺,你將會看到所有你正在通過谷歌廣告投放的產品,選擇具體你需要跟蹤觀察的,并點擊Download下載
第八部:回到谷歌廣告,點擊左側菜單欄Keywords(關鍵詞),之后點擊頁面中的More(更多),Upload(上傳),把上一步從亞馬遜下載的文檔上傳到谷歌關鍵詞中
第六部分 Attribution站外統計功能注意事項
根據亞馬遜官方的說明,Attribution站外功能現在屬于測試階段,因此可能會出現數據不能100%匹配的情況,根據薈網的觀察,我們認為大家需要注意:
- 亞馬遜Attribution站外統計報表生成的時間需要大概48小時
- 亞馬遜通過為Facebook和站外推廣生成鏈接的方式,統計的數據較為準確
- 亞馬遜針對于Google關鍵詞開發的功能現在的Bug(錯誤)相對比較多
以下是Attribution站外統計功能的說明和注冊鏈接,大家可以點擊查看:
亞馬遜Attribution官方鏈接Amazon Attribution (beta)介紹頁面:
- https://advertising.amazon.com/solutions/products/amazon-attribution
Attribution注冊頁面:
- https://sellercentral.amazon.com/attribution
希望大家能夠從亞馬遜推出Attribution(站外統計)功能看到,亞馬遜已經認識到了站外,特別是Facebook廣告對站內轉化率提升的重要作用。與此同時,OmniChannel(整合營銷)的已經成為每個賣家從現在開始必學的全新運營技能!