但這種想法只對了一半。如果只是渠道整合,那為什么不叫“全網營銷”?

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整合營銷推廣怎么做?

可能對于大多數營銷人來說,認為整合營銷就是一個渠道的整合,不再依賴競價或信息流的某個單一渠道,通過多個渠道的營銷將所有流量收入囊中。

但這種想法只對了一半。如果只是渠道整合,那為什么不叫“全網營銷”?

整合營銷是渠道的整合,也是資源的整合。通過將流量、效果、員工等多方面的資源進行整合,來達到一個營銷效果最大化。

也許有人會說:我不想去整合什么資源,這應該是領導的問題。我只是一個基層,我只想知道如何快速提升效果。

資源整合的確是領導的問題。但在未來,這確實是你必須要掌握的能力,也是成為領導必要具備的能力,更是你打破效果瓶頸的必要手段。

整合營銷可以幫助我們打造一個完整的營銷閉環。大范圍覆蓋人群、有效打破流量壁壘,真正讓效果最大化!

那整合營銷都包括哪些資源的整合呢?

我將其分為四類:營銷目的、營銷渠道、效果內容、營銷團隊。

如何理解這四類,我們來詳細分析下。

營銷目的整合

在傳統營銷里,我們做營銷的目的只有一個“賣產品”。

比如在70、80那個年代,我們通過導購賣東西;到了90年代,我們通過搭建網站在網上賣東西。無論是競價、還是信息流,我們都會先把流量引導到網站上,再進一步轉化。

但隨著互聯網的發達,用戶的轉化形式也開始變得多樣化。不僅僅局限于導購或網站。

用戶可能會因為自己喜歡的明星代言了某個產品而購買;

▲ 用戶可能因為這個品牌故事觸動到了自己而購買;

▲ 用戶可能因為喜歡這個直播小姐姐而購買她推薦的東西

▲ ……

用戶開始不僅因為產品質量而購買,他會因為喜歡這個人或這個品牌而購買。

那我們的營銷轉化方式怎么還可以一成不變?

如果你只是一味地聽從老板“轉化、轉化、轉化”,那下一個被老板開除的就是你。

舉個例子。

目前,你所在的公司是一個小公司,行業為中小學生輔導培訓。

通過調研你發現市場由新東方等品牌呈現一個壟斷狀態,而用戶又對品牌觀念根深蒂固。那你現在一味地進行競價推廣,來實現產品轉化,是不是會死得很快?

再假設,通過調研,你又了解到用戶雖然注重品牌,但更注重每個老師的教學質量,那么將營銷目標由產品轉化向“人物塑造”這個方向偏移,效果是不是會更好?

通過在各大網絡平臺打造人設,樹立起在用戶心中的形象,以此來達到產品轉化的目的。

也許領導不懂營銷,但你懂。

所以在整合營銷中,打破效果困境第一招就是:對營銷目的進行整合,而不是一味地去注重產品轉化。

一般,營銷目的包括:產品轉化、人物塑造、品牌包裝。

我們要做的就是對這三類營銷目的進行配比。

我們可以通過對這個市場的調研,在結合公司自身發展情況,以及產品在行業、用戶間所處的位置,確定公司目前主要推廣方向。

以上面那個中小學生輔導培訓為例。

小公司、品牌知名度差、用戶信任度低,此時它的營銷目的配比就是:人物塑造5、產品轉化3、品牌包裝2。

先通過市場去打造人物,獲取用戶的信任度,然后利用用戶的信任度去做產品銷售;于此同時,對品牌進行包裝。

營銷渠道整合

近期,我們在查看渠道的推廣效果時,可能會發現效果呈一個遞減的趨勢。

而在開篇我們也說到“單一渠道推廣效果越來越差”。因為用戶的購買入口在不斷增加。

以前,我們只能通過線下購買東西,漸漸電商崛起,我們也可以通過電商平臺買東西。而現在,瀏覽公眾號、看資訊、看視頻,看直播都可以快速購買東西。

也就是說,用戶的需求在無時無刻被引導著…只依靠單一的渠道引導用戶購買,效果肯定是會下降的。

所以,在整合營銷中,打破流量困境第二招:對渠道進行整合。

通過對多渠道的營銷,全面覆蓋流量,多方位達到一個引流的效果。

這就我們需要根據產品的知名度、用戶的信任度等,來選擇渠道。

還是以中小學生教育輔導為例。

在前期,我們對該產品的營銷目的配比為5-3-2。根據此,我們可以選擇頭條、知道、知乎等渠道進行人物塑造;選擇競價、微信等渠道進行產品轉化;選擇SEO、網站、新聞等渠道對品牌進行包裝。

效果內容整合

我們經常會說“推廣中,有90%的流量都浪費掉了”

那你有沒有思考過:要如何讓這些流量不浪費?

按照常規的競價推廣,我們營銷的目的可能就只有轉化。用戶點擊創意進入網站只會形成兩種行為:

被吸引留下線索

▲ 沒有被吸引關掉網頁

這樣的話,那些走掉的流量肯定是要浪費掉的。所以,我們是否能讓用戶產生第三種行為?

比如:加群、關注公眾號。

所以,在整合營銷中,打破效果困境第三招:對每個渠道的效果進行整合。

在以往,競價只是競價、SEO只是SEO、客服也只是客服,三者之間毫無關聯。

我引來的流量只能由我這個渠道轉化,哪怕浪費掉了…但通過將渠道效果的整合我們可以將每個流量的利用率達到90%。

比如競價,除了讓用戶留下線索還可以引導他關注公眾號;公眾號可以引導用戶進入網站或加客服;論壇可以引導他搜索品牌詞進入網站;問答可以引導他關注公眾號或加微信…

也就是說:

1個渠道至少要包含2種轉化方式

▲ 每個渠道與渠道間流量是互通的

營銷團隊整合

在整合營銷中,打破效果困境最后一招是:對團隊的整合。

你可能覺得這項無關緊要。但我們都知道,一個團隊中最痛苦的事情就是內耗,整個團隊各干各的,不是一條心。

比如每當效果不好時,客服部說是競價引來的流量質量差,競價員說是美工設計的著陸頁不行;SEO優化了半天結果方向是錯了…

大家各自為戰。但如果將各團隊整合,不僅可以減少公司內耗成本,也可以將效果最大化。

比如運營部通過自媒體等免費推廣給客服部引流,帶來線索;推廣部通過付費推廣形式給客服部引流,帶來線索。

而客服部可以告訴運營部文章該往哪個方向寫、告訴競價員你的著陸頁該怎么優化;推廣部可以告訴運營部網站SEO優化方向。

但團隊整合可能需要你成為主管、總監后才能夠實現。前期我們知道如何協調各個部門的資源就可以了。

毫不夸張地說,整合營銷是未來的趨勢。它可以幫助我們:

1.節約運營成本。因為渠道的整合,意味著有很多流量不用花錢買了,像自媒體、SEO等,這是可以整體降低我們推廣成本的。

2.覆蓋更多受眾。每個渠道的受眾人群是不同的,而通過整合營銷,我們可以大范圍覆蓋到不同年齡、階層、興趣的人群。

3.打破流量壁壘。單一渠道的推廣,它的廣告位是固定的,流量也是不變的。意味著到達一定程度后,我們的效果會出現瓶頸,而整合營銷可以幫我們打破這一瓶頸。

4.提高營銷效果。整合是一個多方資源的整合,不再是單打獨斗,在效果上必然會有一個顯著的提升。

那了解了整合,我們應該如何將這四點靈活應用到工作中?我又應該如何根據這四點去合理制定策略?

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