跨境賣家在尋找合作的網紅時,會以哪些指標作為參考條件?
觀看率 ——可以透過觀看率的篩選,評估該 KOL 在合作上的效益如何,若粉絲數量不多,但影片的觀看率高,代表該 KOL 的粉絲黏度高,是合作的潛力股。
互動率——KOL 的互動率是合作時的重要指標,KOL 與粉絲有互動就表示 KOL 有真粉,且互動率越高的 KOL 意味著粉絲黏度越高,帶動購買的機會也越大。
漲粉率——漲粉率可協助監測網紅最新成長趨勢,掌握網紅最即時人氣指標。
擁有高觀看率和高互動率的 KOL,代表與粉絲有良好的互動、粉絲粘度相對高,也比較有可能產生較高的轉化,創造高 ROI。
正向漲粉率代表 KOL 持續經營,且持續獲取新的粉絲追蹤數,具有向上成長的動能。而高漲粉率,則代表人氣快速上漲、 具爆紅潛力,加上內容長尾效應的優勢,品牌在相近粉絲數基礎的KOL 人選中,選擇與較高漲粉率的 KOL 合作,就能以較低的合作費用掌握未來的紅利。建議品牌及早入手合作,把握超高 CP 值。
跨境賣家如何設計有效的網紅營銷策略?
跨境賣家有沒有其他的運營操作可以讓網紅營銷的效果加乘?
KOL + KOL ——結合 KOL 之間的聲量與流量,發揮出加乘的宣傳營銷效果。
KOL + Media Buy—— 以 KOL 合作的原生內容,在各通路上作為廣告投放
素材,增強作品的曝光量。
KOL + SEO ——KOL 合作內容搭配 SEO 關鍵字的操作,使品牌的曝
光度提高,更容易觸及到目標客群。
KOL + Chatbot—— KOL 本身就是個服務,針對粉絲們線上的問題或需求
去做出粉絲團小幫手的訊息回應。
KOL + 線下活動 ——KOL 線上流量轉換成線下活動的人氣,吸引粉絲出席
參與實體活動。
KOL + 聯名款—— 透過與 KOL 發行聯名款商品 / 服務,在社群上創?出
討論話題,創?更多銷售轉換機會。
跨境賣家該如何評估商品 / 服務要以圖文或是影音的方式合作?
建議依據品牌的營銷目標 和 預算 來決定與 KOL 和做的方式,舉例:
中大型 KOL YouTube 影片
具知名度的 KOL 強力曝光新品
● 目標:快速提高品牌聲量及曝光度
● 可加深消費者對品牌及產品功效的認知及信任度
KOL Instagram / Facebook 圖文
產品功效 + 情境描述
● 目標:能夠同時在垂直領域及粉絲群具有影響力
● 深度溝通產品場景并建立信任度
Micro – Influencer Instagram 圖文
Hashtag 集中曝光
● 目標:運用粉絲高黏著度及互動,達成口碑行銷
● 消費者因社群口碑而加深對產品的印象,進一步縮短消費決策路徑
如何打造 KOL 粉絲喜愛的營銷內容?
品牌要相信 KOL 為產品規劃的營銷內容及風格 ,原因在于,KOL 最了解其粉絲偏好的社群內容。若品牌對于內容呈現有過多的干涉,容易造成粉絲的反感,也會因此連帶破壞KOL 的社群口碑。
廠商與 KOL 簽訂合約時可以清楚定下品牌要求,建議附上寫文規范,條列清楚 一定要提 及 或是 一定不能提及 的內容。而風格、創意、呈現形式、包裝內容等部分,建議由 KOL 按照自己自身的風格定位去發揮。如此一來,才能夠自然的將營銷內容融合進產出的作品中,以擄獲粉絲 / 消費者的心。
最后,完整的營銷專案包含了哪些流程?
流程1:策略
A. 行銷目的及 KPI
B. 內容行銷效益分析
C. 社群互動效益分析
流程2:企劃
A. 精準 KOL 人選推薦
B. 提案修訂與確認
C. 內容形式(圖文 / 影片 / 直播)
D. 社群平臺(FB / IG / YT)
流程3:制作
A. 網紅溝通(檔期 / 文案 / 風格)
B. 合約 / 金流
C. 品牌主審稿修稿
流程4:宣傳
A. 社群內容行銷
B. 廣告授權
C. 媒體採買廣告投放
流程5:成效
A. 數據結案報告
B. 優化策略
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