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Facebook廣告不行?我來教你如何做營銷!

Facebook Ads是一個非常著名的營銷工具,它可為跨境電商企業與商家帶來大量訂單。 但在這些忙碌的年終日子里,各個商家意外面臨著Facebook廣告的許多問題,尤其是由于未知原因導致賬號被關閉或刪除,真的是為難了營銷部門! 這情況發生也直接影響到每個店鋪的收入。 那么企業應該有什么解決方案來替換Facebook廣告呢? 在本文中,ShopBase將為賣家們介紹不遜于FaceBook廣告的替代營銷方法和工具。

1. 電子郵件營銷

各個企業都知道社交媒體是宣傳營銷信息的最佳渠道。 但是,麥肯錫公司(McKinsey&Company)指出,電子郵件所產生的收入仍然比Facebook和Twitter效率高40倍。

根據直銷協會的最新研究:

  • 電子郵件的投資回報率為3,800%。
  • 72%的人比其他社交平臺更喜歡收到電子郵件廣告。
  • 38%的人說他們通過電子郵件收到超值優惠,這也是他們訂閱企業電子郵件的原因。
換句話說,如果您的企業(尤其是電子商務企業)不花時間和精力在電子郵件營銷上,那也意味著企業不知道做營銷的正確方法了!具有自己獨立站的好處就是能夠把握顧客的相關數據。只要知道如何有效的利用這些數據來做電子郵件營銷,企業的銷售量肯定一天比一天增高。根據Forbes,郵箱營銷是一個定向老顧客的最佳在營銷方法,而且獲取新顧客的成本是保留一個老顧客的4倍。

當前,有許多具有多功能的電子郵件營銷工具,可幫助企業節省大量的時間并使營銷活動更有效。 在本文中ShopBase將為各企業和商家介紹3個頂級電子郵件營銷工具:Mailchimp、 Klaviyo以及http://Customer.io

Mailchimp

MailChimp是最著名的電子郵件營銷工具之一。它根據企業的顧客電子郵件地址清單將宣傳郵件發送給客戶。 以下是該應用令人羨慕的統計數據:

  • 每天有超過10億封Mailchimp電子郵件被發送
  • Mailchimp推廣計劃每天產生125萬筆電子商務訂單
  • 在2018年Mailchimp推廣計劃帶來了4.5億筆電子商務訂單
Mailchimp工具的電子郵件營銷方法著重于三個因素:

  • 顧客清單管理
  • 支持創建精美的電子郵件推廣計劃
  • 有效的統計及分析數據
讓我們手把手教您怎么使用Mailchimp做營銷吧!

步驟一:收集顧客郵箱信息

對于各個商家來說,顧客的電子郵箱地址清單不是任何人都能獲取的寶貴財產,也是所有企業在營銷戰場上的核心武器。

如果在其他電子商務平臺銷售,您就知道收集這些信息有多么的復雜。幸好,ShopBase已為您完成此艱難的一步了! ShopBase會為賣家保存曾經在店鋪下單或棄單的客戶所有信息,只需一秒就能將此清單導出為一個CSV文件。

點擊查看如何導出顧客信息清單的CSV文件>>

步驟二:注冊Mailchip賬號

有了顧客的郵箱地址清單之后,趕快訪問mailchimp網站注冊一個賬號吧!

注冊完畢后,您將需要激活賬號,然后完善一些個人信息。

步驟三:導入CSV文件

想要導入CSV文件, 請查看Mailchimp的說明書。

導入完成后,他們會向與您的綁定的電子郵件地址發送通知。

注意:導入的訂閱顧客信息不需要通過注冊過程,因此以確保您所收集的郵箱地址是有效的,并且是從合法來源獲取的,您需要先驗證您是否具有向他們發送電子郵件的權限。

步驟四:創建推廣郵件

這是幫助您與顧客建立聯系的步驟。 詳細說明請參見此處。

MailChimp的優點

  • 直觀的用戶界面。
  • 該工具與許多第三方軟件和服務兼容
  • 支持廣播電子郵件的A/B測試。
  • 電子郵件模板設計精美。
  • 準確的數據報告和分析。
  • Mailchimp的免費計劃最多支持2000個訂戶。

Klaviyo – 最受歡迎的工具



Klaviyo是一家美國電商營銷自動化解決方案提供商。Klaviyo通過偵聽和理解來自訪客、訂戶以及顧客的線索,并將這些信息轉化為有價值的消息,從而幫助企業在自己的營銷渠道(電子郵件、SMS、Web和應用內通知)中創造有效的推廣計劃。

為什么該選擇Klaviyo?

  • 使用Klaviyo的電商商店的投資回報率平均提高了6-7倍
  • 超過50,000不同規模的企業都依靠Klaviyo來幫助他們發展業務,例如:Chubbies, Colorpop, Huckberry,….
Klaviyo是一個非常先進的自動化工具,它的功能強大且易于使用:

  • 聯系人管理器
  • 列表分段
  • 模板編輯器
  • 自動回復
  • RSS Feed Integration
  • Google Analytics集成
  • A/B拆分測試
Klaviyo已與ShopBase進行對接。使用Klaviyo,您可以:

  • 減少導入導出時間
  • 同步ShopBase所有顧客信息,包括:已購買過的商品,訂單歷史
  • 賣家可以進行分類顧客,以便個性化郵箱目標。
請參閱《如何將Klaviyo與您的店鋪對接》的文章,以獲取有關如何使用此工具的更多詳細信息。

如何將Klaviyo與您的店鋪對接>>

2. Google Shopping Ads (Google購物廣告)

Google Shopping Ads,也叫Google Product Listing Ads,即我們常說的Google購物廣告和產品詳情廣告,也是實踐證明轉化率最高的一類Google廣告。Google Shopping Ads產生了85%以上的零售付費搜索點擊,并且產生400-1000%(或更高)的廣告支出回報率。

一般而言Google Shopping Ads都是展示在搜索的最上方或右方,有著絕佳的展示位置,而且會顯示出產品的圖片跟價格等重要信息,更易抓住人的眼球.

當然,Google購物廣告也可以在’Shopping”的標簽下面看到

與其他廣告形式相比,Google Shopping Ads主要有以下幾點好處:

  • 搜索產品和服務時瞄準合適的目標受眾,因此谷歌購物廣告的轉化率遠高于Facebook廣告的,尤其是細分市場的顧客。
  • 引人注目的顯示位置,從此提高客戶點擊率
  • 可以在Google Shopping上顯示多個產品結果
  • 同時顯示Google Shopping和Google Ads以提高轉化率
  • 節省成本并增加點擊廣告的客戶比例
  • 使在線跟蹤和衡量轉化更加容易
盡管Google Shopping帶來的營銷效果是不可否認的,但它仍然存在一些缺點,例如:

  • 與其他廣告類型相比,實行Google Shopping Ads既復雜又困難
  • 數量更新仍然必須手工完成
  • 在某些情況下,當用戶點擊廣告時但商品已售罄,使顧客無法進行購買但廣告費用仍被扣除。
Google Shopping Ads使用現有的 Merchant Center 商品數據(而非關鍵字)來決定您廣告的展示方式和展示位置,在設置Google Shopping Ads之前,需要先創建Merchant Center并上傳產品的feed. ShopBase已為各位商家梳理好Google Merchant Center的詳細使用說明。請查看一下兩個鏈接:

在Google Merchant Center上驗證ShopBase網站>>

如何將產品Feed添加到Google Merchant Center>>

3. Google Remarketing Ads (Google再營銷廣告)

Google Remarketing(Google再營銷) 是一個為已訪問網站的消費者顯示廣告的一種營銷方法。

Google再營銷的優點:

Google不是唯一一家進行再營銷的公司。 Google最接近的競爭對手就是Facebook。那么Google再營銷的優勢是什么? 為什么應該選擇它?

  • 范圍更廣大
對于依賴社交媒體的企業而言,Facebook可能是他們的首選,但它作為再營銷工具的用途受到限制。 如果您的用戶不在Facebook平臺上,則您的廣告將無法到達他們。

Google再營銷的顯示形式多樣化,包括谷歌橫幅廣告、谷歌搜索廣告以及谷歌購物廣告,可幫助您接觸90%的互聯網用戶。 與Google相比,只有大約27%的互聯網用戶使用Facebook。

  • 接觸多種設備形式的用戶
使用Google Display Network,您可以進一步自定義再營銷推廣計劃。 您可以根據以下條件自定義廣告:

  1. 不同的設備。
  2. 移動設備的應用。
  3. 整個國家或指定區域。
  4. Google搜索中使用的展示位置的名稱。
  5. 語言
想要快速開始為您的店鋪進行再營銷推廣計劃嗎?請查看我們的文章《如何立即在ShopBase中設置Google動態再營銷》吧!

如何立即在ShopBase中設置Google動態再營銷>>

為了能夠在此營銷艱難的期間為賣家提供幫助,ShopBase仍在尋找最佳的營銷推廣方法,并將在未來不斷的更新本文編。 各位賣家記得回來查看新的有鳥營銷方式哦!



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