想讓你的Facebook廣告更頻繁地展示給目標受眾?你試過用Facebook廣告系列中的“覆蓋人數”目標了沒?通過本篇文章,你將了解如何使用Facebook廣告系列目標中的覆蓋人數來定位具有積極響應力的自定義受眾。
為什么使用Facebook廣告系列目標中的覆蓋人數?創建Facebook廣告系列的第一步是選擇營銷目標。根據你選擇的目標,Facebook會基于目標受眾是否可能執行的相關操作,從而細分不同的目標受眾。你要選擇的目標通常就是廣告系列目標,例如轉化量或潛在客戶開發等。通過流量廣告目標,Facebook會細分你的受眾群體,系統會向這組目標受眾中經常訪問網站的用戶展示你的廣告系列,其中包括付費廣告和自然流量帖。
使用覆蓋人數(Reach)目標是為了盡可能多地接觸目標受眾。你需要巧妙地使用覆蓋人數目標,才能從中獲得最佳結果。如果你想用它來定位大量的相似受眾,是不太可能的。但如果你想在定位規模較小的受眾群體以吸引盡可能多的受眾的同時,保持CPM(按千次展示)費用低,這種情況下最好使用覆蓋人數目標。覆蓋人數目標還有另外一個優點,那就是你可以在廣告組層級設置頻次上限來緩解用戶廣告疲勞所帶來的影響。
如何將覆蓋人數作為目標創建Facebook廣告系列?接下來將介紹該如何使用覆蓋人數(reach)目標投放提示性廣告以定位積極互動的受眾群體,創建網站再營銷廣告系列。
1設置Facebook廣告系列覆蓋人數目標以覆蓋人數為目標的廣告系列中,受眾群體理想規模為:網站自定義受眾群體至少為1000人。如果受眾群體人數少于1000人,則需要降低單日廣告預算至每100名受眾1美元。
設置覆蓋人數目標的流程:請導航至廣告管理工具“Ads Manager”,然后在后臺中找到創建廣告系列“Create Campaign”,選擇快速創建“Quick Creation”,給你的廣告系列命名,然后從廣告系列目標“campaign objective ”下拉菜單中選擇覆蓋人數“Reach”。如下圖所示:
關閉廣告系列預算優化和拆分對比測試功能,然后給你的廣告組和廣告命名,選擇你的Facebook主頁,最后點擊保存至草稿。保存成功后,頁面跳轉至檢查界面,點擊頁面左側面板或者頂部面板進入廣告組層級。進入廣告組層級后,檢查你是否已選擇Facebook主頁。
2根據受眾規模設置預算下一步是設置預算和排期(Budget & Schedule)。與其他廣告組預算一樣,你的單日預算決定目標受眾在對廣告產生疲勞之前你所能覆蓋的受眾群體數量。單日預算越高,你所接觸的單日活躍目標受眾就越多。
但是,如果你基于受眾規模而設置的預算過高,廣告組的展示頻次增加到2次以上,幾天內你的目標受眾就會對你的廣告感到疲勞。由于覆蓋人數目標適用于規模較小的目標受眾群體,它的成本不會像以轉化量為目標的廣告系列定位數千萬目標受眾那樣高,因此你可以將單日預算設置得低一點。想要擁有更多剛購買產品的受眾(Hot audiences)的經驗法則是:將每匹配1000名目標受眾的單日預算設置為10美元。由于系統向該受眾群體展示廣告的持續時間通常為3天,并且刷新得很快,因此設置廣告頻次上限,你就不會太快遇到廣告疲勞問題。從此例我們可以得出結論:如果你想要定位至少有1000人的網站自定義受眾群體,想向他們展示為期3天的廣告,那么可以將單日預算設置為10美元。
如果你不確定要設置多少預算,就選擇設有競價上限的最低費用。慢慢地擴大預算要比一開始就把預算調得過高再慢慢去降低要容易得多,消除受眾廣告疲勞也容易得多。
3選擇受眾群體和版位找到“Audience”板塊,從“Custom Audiences”欄新建你網站的自定義受眾。在自定義受眾欄添加之前創建的自定義受眾,點擊 “Exclude”排除已是客戶的受眾。
接下來,如果你希望按國家或地區向你的受眾群體展示廣告,就將其他細分定位一欄留空。由于你的目標是已經訪問過你網站的積極受眾群體,因此你無需進一步細分定位。然后在版位“Placements”中選擇“Edit Placements”來編輯版位,然后只選擇Facebook動態和Instagram動態。根據買家喜好以及你的目標受眾是否真正使用Instagram,來決定是否選擇Instagram。
4設置頻次上限以減少廣告疲勞的影響設置合適的頻次上限對廣告系列是否實現效益最大化至關重要。你可以在頻次上限一欄設置每幾天展示幾次。你設置的展示廣告持續時間取決于受眾對你網站的訪問次數。受眾訪問越頻繁,你設置的天數越少,因為這些受眾幾乎就要下購買決定。你可以在優化與投放板塊“Optimization & Delivery”設置頻次上限。該如何設置頻次上限取決于廣告持續時間以及你希望向受眾展示廣告的時間。同樣,保守起見,讓你的廣告出現在受眾動態中的同時,要把握好平衡,不要設置過高廣告頻次惹惱受眾。如果你的廣告排期為3天,在這3天里希望你的自定義受眾群體看到1次你的提醒廣告,那么你就將頻次設置為每3天展示1次,3天之后網站再營銷廣告系列信息就會刷新。
5好創意打造好廣告點擊頁面左側面板或者頂部面板中的廣告字樣進入廣告層級。
由于此廣告系列投放的用戶僅針對過去3天內訪問過你網站但尚未有購買意愿的用戶,排除已經是客戶的群體,你要創建提示性廣告加強目標受眾對產品的興趣和印象并將他們帶回你的網站。提示性廣告是網站再營銷廣告系列中的三種廣告類型之一,旨在吸引用戶返回你的網站并將其轉換為客戶。想一下你在再營銷階段要給目標受眾提供什么樣的優惠,在此基礎上編輯廣告內容。你可以選擇創建視頻,打電話或發產品圖廣告來向客戶提醒。給第一次購買你產品的客戶提供折扣,尤其是你店鋪中最暢銷的產品或產品品類。除了提供優惠之外,記得在提示性廣告中添加引導消費的文案,將目標受眾再次定向到你的網站。如以下杜松子酒公司的例子,該公司直接將提供優惠的那句文案鏈接到網站中的產品或服務。
之后,你可以再次聲明你所提供的優惠并提供一些社交證明(social proof),比如說你可以寫“Join thousands of happy customers”諸如此類的。最后,記得添加號召性用語(CTA)直接鏈接到你網站的相關頁面。接下來,設置多媒體素材。沒有什么特定的廣告格式最適合提示性廣告,你可以只使用圖片、視頻或者輪播媒體,這完全取決于你在業務中擁有的創意資產。由于這是一個帶有你網站鏈接的直接互動廣告,你要勾選“Add a Website URL ”在其中添加希望推廣的網址,然后輸入標題和推廣內容說明,最后選擇最合適你的CTA按鈕。
建議:如果你很難想出標題或要推廣內容的說明,就試試將促銷文案或社交證明設為URL標題,然后在推廣內容說明中放折扣代碼或CTA。完成后,請確保打開你的Facebook像素代碼。如果你忘記安裝像素代碼,系統會立馬提示你安裝。最后,點擊右上角“Review and Publish”審核并發布新廣告系列。與其他Facebook廣告系列一樣,完成設置廣告系列只是一個開始。在廣告系列發布之后,通過Facebook收集網站數據、報告廣告表現,你才能知道廣告系列成效如何。分析你的廣告系列數據,然后改善你的廣告,以確保在未來幾周,幾個月甚至幾年內能夠繼續生效。
什么情況下使用Facebook覆蓋人數廣告系列?與其他Facebook廣告目標一樣,你可以通過覆蓋人數來定位Facebook上3種不同類型的受眾:cold、warm以及hot受眾。前面說到,最好在目標受眾規模較小時使用覆蓋人數目標。因此你會發現在定位hot受眾時最經常使用覆蓋人數目標,因為hot受眾是3種受眾類型中規模最小的。
在以下4種情況下你應該考慮使用覆蓋人數目標而非其他廣告系列目標(如“轉化率”等):
1.定位cold受眾Cold受眾是指那些沒有在網站上購物而且有一段時間沒有訪問網站的受眾,也就是相似受眾。但是,通過覆蓋人數目標定位相似受眾并不像其他目標(如轉化率)那樣有效,因為此受眾群體規模太過龐大。雖然你使用覆蓋人數目標的每千次展示(CPM)費用較低,但點擊率也低,廣告成效也不好,最后得不償失。但如果你想定位特定區域的相似受眾(如當地受眾),就可以使用覆蓋人數目標,因為此類受眾群體規模較小。也就是說,假如你在當地有實體店(如餐廳),并希望在當地覆蓋到最多的受眾的話,就可以選擇此目標。
2.定位warm受眾Warm受眾通常是指參與互動的自定義受眾,這里講的是通過Facebook來源的自定義受眾,其中包括視頻自定義受眾或主頁/簡介參與互動自定義受眾等(如圖所示)。通過創建自定義受眾,你可以確保受眾規模相對較小,適合使用覆蓋人數目標。那么要如何創建自定義受眾呢?舉例來說,如果要通過Facebook來源創建視頻自定義受眾,你可以選擇在過去30天(或更短)觀看視頻達95%的用戶,從而創建參與度最高的小規模受眾,具體怎么設置取決于你在Facebook或Instagram上生成的每日瀏覽量。又或者你想創建參與主頁互動的自定義受眾群體,那么應該點擊相應社交媒體主頁/廣告(如下圖所示)。然后將參與互動類型設置為過去30天(或更短),具體怎么設置同樣取決于你的網站每天生成的互動次數。
3.定位hot受眾在使用覆蓋人數目標時,廣告產生最大效益的受眾群體是hot受眾群體,也就是 website traffic(網站流量)的自定義受眾群體。此類群體通常規模最小,你的網站帶來多少流量決定其受眾規模大小。另外,此類受眾最能積極響應你的廣告,因為他們已經與你有過業務來往。如果要創建網站流量的自定義受眾群體的話,選擇較短的時間(比如3天),以創建規模最小但最有效的受眾群體。比起其他目標,用覆蓋人數目標來定位hot受眾將會使廣告給展示更多hot受眾。
4.時間緊急的促銷活動最后一種應該使用覆蓋人數目標的情況:當你準備在短期時間內推廣產品時,例如某些節假日(感恩節、圣誕節、萬圣節、情人節等)。在進行節假日促銷活動時,你肯定希望你的廣告能夠在短時間內展示給盡可能多的目標受眾。在這種情況下,你就可以使用覆蓋人數目標來創建廣告系列。
總結總的來說,賣家如果要再營銷時,不妨使用Facebook廣告覆蓋人數目標,它可以使得你的廣告有效地給展示小規模受眾。你還可以通過使用該目標來定位cold/warm/hot三種類型的受眾群體,但如果要獲取最佳廣告效果,建議在定位網站流量自定義受眾時搭配提示性廣告。各位賣家們,看完本篇文章你了解覆蓋人數目標了嗎?或者,你是否正在使用覆蓋人數目標投放Facebook廣告系列?如果是的話,你的廣告系列產生了什么樣的結果?歡迎在底下評論,與我們分享你的看法與經驗。
文章內容轉載自杭州領凱公眾號
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