各位外貿營銷的前輩還是放過這個小白吧,從上到下的廣告信息刷的眼花繚亂。
一開始入門做外貿,心態不要急。我給你分享一下我們培養新人的一些實際經驗,或許會對你有幫助。
每個新進來的外貿小白,我們第一周和第二周會讓他們熟悉產品為主。
公司老員工或者你的直接上級會把現有的產品冊子,說明書全部給捋一遍,當然我進去的時候沒人帶過我,主要是因為那時候我做了很多產品的翻譯,自己摸索熟悉上手的快。
如果公司是工貿一體的話,不管公司有沒有安排你下產線,一定不要拒絕可以一手熟悉生產流程的機會。盡量主動提出去產線轉轉,看看公司產線的SOP,工序的復雜度,品質檢測的次數,出貨的周期等等。問問QA部門一般什么地方容易有品質問題以及怎么解決處理的,用個小本子記下來。
第三周,外貿老人會將公司現有的B2B平臺給小白發帖,增加線上曝光量和詢盤量。
如果不想花時間去瀏覽平臺上的發帖技巧,最直觀的就是模仿老員工發的如法炮制。每個線上平臺都會有教程教你如何優化關鍵詞,主圖,詳情頁等等平臺規則,按照要求來,每天定個小目標發個20個Listing。一般2~3周會有曝光出來,如果公司還開通了P4P推廣,詢盤來的會更快。
這中間可以調查下平臺上同行業競爭對手有哪些,做一個競爭對手SWOT分析法,再不濟列出來產品的主要參數、詳情,目標客戶是誰,能為他們解決什么痛點。
第四周,持續發帖,并鼓勵小白們開通社交媒體賬號,諸如FB,LInkedin, Twitter, Instagram之類的平臺。去社媒上搜索加一些產品行業內相關群組,慢慢鋪行業內的粉絲量,每天發一些日常生活的分享,穿插帶一些產品的宣傳(要有趣味性和可讀性)。
小白最主要的是要在迷茫紛雜的產品中跳出來,只要有客戶詢盤了,帶著客戶給你的疑問去尋找答案,這個過程會逐步加深你對產品的理解,也會極大的增強你的自信心。
還有就是打聽一下,公司所有業務員中最好的業務員是誰,平時多注意觀察人家是怎么開發客戶的,有哪些好的習慣可以學習的。
只要公司不逼著小白們第一個月就開單,一般剛開始進去以融入公司現有團隊為主。平時吃飯和同事們一起,互相分享一下生活的趣事,過往的學習經歷,和同事門保持友好,互幫互助,必要時跟他們請教會給予你不小的幫助。
現在外面疫情這么嚴重,國外形式也不容樂觀,國內展會活動暫時都未開展。最好的方式還是用好互聯網線上營銷。抓好平臺,心有余力之外,平時沒事的時候,去微信上關注一些外貿實戰的公眾號,學習谷歌和社交媒體開發,小白郵件和客戶的溝通思路等等,一切都還是建立在你要有詢盤的基礎上。
小白們尤其不要成天坐等著別人來教你,多主動去思考、去學習、去摸索,剛畢業的階段不犯錯,等到你三十歲以后再犯錯社會就不會這么包容你了。