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干貨 | 用Facebook開發客戶的心得與技巧!

利用Facebook不僅能開發到客戶,還能從中結交朋友、開闊眼界、了解各國的新聞趨勢,收獲很多樂趣,工作娛樂兩不誤。今日與大家共享用Facebook開發客戶的一些心得技巧。

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在Facebook上通過“關鍵詞搜用戶,關鍵詞搜公共頁面,關鍵詞搜小組”可以找到一些客戶。

關鍵詞盡量用行業大詞,不要加限定修飾詞,太多限制的話,搜索結果會很少。

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巧妙利用Facebook、還可以挖掘到同行的客戶。

簡單來說就是通過同行的公司主頁、同行業務員的個人主頁,查找給他點贊和評論的人,這些人中很多都是他的客戶,接下來就是分析篩選、加好友、跟進溝通了。

接觸 Facebook 不深的一些用戶,甚至也有四五年前就做這塊的‘資深用戶’,有了四五千的客戶好友,最常犯的新手錯誤有兩個:

1.個人主頁全是產品。

2.未隱藏好友名單。

商場如戰場,現在就講下如何挖掘同行的客戶。

首先學會如何在 Facebook 上找到同行

a.通過產品、行業、品牌的英文關鍵詞在搜索欄搜索。可以查找到相關產品的主頁、貼文、小組等,找到同行的公司主頁,查看給他主頁點贊的人的信息,評論的人的信息,基本是同行的客戶。通過貼文也能查找到相關的主頁,或者個人,在個人主頁上的點贊和評論的客戶同樣判斷是否是目標客戶。

b.查找同行公司的公司名、公司郵箱、業務人員郵箱電話號碼。這些信息很容易找到,阿里巴巴國際站上都有,會點技術的話寫個腳本把產品行業相關的關鍵詞爬到文本檔里,之后復制粘貼就好了。同樣放在 FB 搜索欄里搜索。

c.如果有海關數據同樣可以放到 Facebook 里去查找相關關鍵詞,不一定是公司全稱。

d.接觸的客戶基本都對本行業有一定了解,入行不久的也參加展會的,現在展會供應商比采購商多,各個展位上收名片,之后慢慢搜索。

e.找到了別的國家的同行主頁,做本地零售的,就可以當成我們做 B2B 業務的潛在客戶。所以可以嘗試和經銷商的主頁建立聯系,看是否能達成合作,談代理。

f.大招:用 Facebook 的搜索語法graph search 查找同行主頁的所有關注的客戶。比如 people who work at XX(公司名)。

總結:基本上大多數發達國家老外都在用 Facebook,也就是你的客戶都在使用 Facebook,如同我們使用微信,通過同行尋找目標客戶只是其中的一種便捷的方式,但是如何相互建立更強信任感并達成成交涉及的方面更多一些了。

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可以在Facebook上發布產品信息,建立自己公司的主頁。

建立一個網站,時不時也能收到一些詢盤。好好溝通、培養感情,就算成不了單,也要以朋友待之,說不準什么時候他就給你帶來了一個客戶。

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可以在Facebook上面隨意八卦聊天、展示自己的同時,拉近和客戶的距離。

不要覺得這是在浪費時間,做生意就是這樣,距離拉近了、信任有了、生意就好做了。可以給潛在客戶建個群聊,發一些生活照,旅游,公司活動…..把個人生活的一面都展示給客戶,誰都喜歡跟有一個熱情專業的人做生意。

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Facebook結合海關數據開發客戶效果很好。

從海關數據中可以迅速找到和自己相匹配的國外買家和聯系方式,但這個聯系方式有時候并不是采購負責人的,但將買家企業名稱放在Facebook里面搜索,可以搜到很多該公司的人,通過和他們聯系可獲得采購負責人的聯系方式。這個方法是非常可行的,曾經用過的這種方法開發過兩個客戶。

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Facebook加好友的數量有限制,否則會被封號。

一個賬號一天加好友數量要控制在200個以內;如果是新號的話,你需要等一段時間,再加人,加人的數量從幾個開始、慢慢增加,要想辦法讓別人主動加你。

它是一個國際化的社交平臺,每個國家都加一些,多交流溝通。因為你的客戶也遍布全世界的,而且當有客戶需要驗證你的產品 好不好時,也會有人幫你說話。另外,個人資料盡量完善,完善的程度越高,好友申請通過的幾率就越大。

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Facebook上可以速推帖子,USD7美金就可以推一周。

國家可以按照自己的要求設定,大概閱讀覆蓋量是在12000左右,覆蓋量大了,那詢價的可能就來了。即便是沒有詢價的,有客戶搜索一下,看到這專業的廣告,也是會給你增加很多好印象的。

利用Facebook開發客戶不是一蹴而就的,不能著急,需要循序漸進的進行,讓客戶認識你、了解你、相信你、認可你,總是有個過程的。花若盛開,蝴蝶自來,努力總會有收獲的。

來源:宜選網,僅做分享用途!

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