Facebook是當今大勢的社交媒體平臺之一,上線已有12年。每天有數(shù)以萬計的用戶訪問Facebook。受歡迎的頁面不單只有明星,還有電視節(jié)目,體育俱樂部或知名品牌等等,例如三星或星巴克,他們會及時發(fā)布其產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的更新,不為是一種極佳的營銷選擇。這些頁面成功之處在于,讓觀眾愿意實時關(guān)注他們。而對那些試圖想在Facebook挖掘潛在客戶的跨境電商們來說,盤點這些賬號并進行分析,是十分必要的。所以,本文將盤點facebook上擁有最多粉絲的10個帳戶。
#1 Facebook:
帳戶名稱: @Facebook
追隨者總數(shù): 2.15億
令我們驚訝的是,top1竟然是Facebook本身。Facebook經(jīng)常在其賬號上收集用戶反饋。同時他們擁有平臺所有功能的教程。例如,如何制作故事或如何拍攝更好的照片。他們還有一個開放公共進行實時反饋的社區(qū)部分,他們認為此渠道是出色的營銷和客戶支持渠道。當他們收到問題和疑問時,他們可以及時通過私人消息解答問題。
#2克里斯蒂亞諾·羅納爾多(Cristiano Ronaldo)
帳戶名稱: @cristiano
追隨者總數(shù): 1.24億
這位足球運動員擁有最受歡迎的Facebook賬號之一。他的帳戶主要展示他的私人和職業(yè)生活的圖片和視頻。克里斯蒂亞諾·羅納爾多(Cristiano Ronaldo)會在Facebook上發(fā)布其最新的足球項目以便他的粉絲都在第一時間了解它,并在需要時購買。
#3皇家馬德里足球俱樂部
帳戶名稱: @RealMadrid
追隨者總數(shù): 1.09億
皇家馬德里是地球上最偉大的俱樂部之一。他們已經(jīng)成立116多年了。俱樂部會在Facebook上傳照片和發(fā)布有關(guān)團隊的新聞作為運營內(nèi)容。此外,他們還會邀請粉絲參選他們的one pick,定期回答球迷問題。
#4巴塞羅那足球俱樂部
帳戶名稱: @fcbarcelona
追隨者總數(shù): 1.01億
這也是另一個知名的足球俱樂部。他們有來自世界各地的頂級球員例如,梅西(Messi),蘇亞雷斯(Suarez)等等。俱樂部從多角度打造Facebook賬號,市場營銷也是其中之一,粉絲可以在上面找到有關(guān)球隊的信息以及比賽的新聞。此外,還有門票的購買,如何成為會員,俱樂部服務(wù)等內(nèi)容。賬號還經(jīng)常提供球員和教練的實時采訪,他們大多談?wù)撟约旱穆殬I(yè)生涯。這些實時視頻非常成功,尤其是他們的培訓課程。這也是為什么人們愿意在社交媒體上關(guān)注它們。
#5美味
帳戶名稱: @buzzfeedtasty
追隨者總數(shù): 1.01億
這個賬號主營美味佳肴。他們分享來自全球的食譜,還會寫博客文章,并附帶他們發(fā)布的視頻,視頻大多都很簡短,沒有聲音。目前,他們已經(jīng)開始販賣食物,哪怕是素食主義者,也可以在這里找到合適的菜肴。而使食物的外觀和味道更加完美的技巧才是他們?yōu)槭裁磿蔀镕acebook上最受歡迎的賬號之一的真正原因。
#6夏奇拉
帳戶名稱: @shakira
追隨者總數(shù): 9800萬
夏奇拉(Shakira)是來自哥倫比亞拉丁美洲的一位女歌手,她已被數(shù)百萬聽眾所熟知。除了唱歌,她還有自己的香水品牌。Shakira在Facebook上推廣她的香水品牌,以及發(fā)布獨家音樂視頻剪輯和后臺。
#7 Vin Diesel
帳戶名稱: @VinDiesel
追隨者總數(shù): 9400萬
Vin Diesel是美國頂級藝術(shù)家(演員,導演,制片人)。他最著名的部分是《速度與激情》電影中的唐·托雷托。他還很少在facebook賬號分享私生活,但他更多是在社交媒體上分享他的職業(yè)生涯和展示他的慈善活動。
8. CGTN:中國全球電視新聞
帳戶名稱: @ChinaGlobalTVNetwork
追隨者總數(shù): 9200萬
CGTN也被稱為中國全球電視網(wǎng),分享與中國和世界有關(guān)的信息,更新和趨勢。感興趣的領(lǐng)域包括政治,體育,商業(yè),科學,文化和旅行。CGTN的內(nèi)容從深度訪談到新聞廣播,評論等等。100個國家/地區(qū)的大約8500萬觀眾定期收看CGTN。CGTN更新頻率很高,它還將共享有關(guān)國家衛(wèi)生緊急情況的重要信息,例如目前冠狀病毒爆發(fā)的情況。
#9萊昂內(nèi)爾·梅西(Lionel Messi)
帳戶名稱: @leomessi
追隨者總數(shù): 9200萬
萊昂內(nèi)爾·梅西(Lionel Messi)生于阿根廷,他是巴塞羅那和阿根廷國家隊的前鋒。評論家認為他是有史以來最好的足球運動院。他的戰(zhàn)績屢創(chuàng)佳績,例如連續(xù)贏得五場歐洲金靴獎。
10.憨豆先生
帳戶名稱: @MrBean
追隨者總數(shù): 9000萬
憨豆先生是由演員羅文·阿特金森(Rowan Atkinson)領(lǐng)銜的經(jīng)典英國情景喜劇。他通過夸張的動作和面部表情等肢體幽默獲得觀眾的笑聲。Bean先生的Facebook頁面每天分享一則帖子,通常是一集的視頻片段或是照片。
前十賬號大多是各個領(lǐng)域的明星,這不足為奇,人們通常喜歡窺探名人的私生活。他們中的大多數(shù)人也都會利用自己的Facebook賬號發(fā)展新事業(yè),但我們?nèi)钥梢詮闹邪l(fā)覺,人們的喜好內(nèi)容大多與名人,社交網(wǎng)絡(luò)和足球隊有關(guān)。目前,三星是社交網(wǎng)絡(luò)營銷方面上做得最出色的公司之一,他們會及時發(fā)布產(chǎn)品技術(shù)更新,讓粉絲發(fā)表評論,這也是獲得客戶關(guān)懷的絕好機會。跨境電商品牌不妨可以試著效仿三星。
如前所述,這個平臺上最受歡迎的網(wǎng)站是Facebook本身賬號,許多人用它來反饋問題、提出建議甚至包括稱贊。同樣,每天都有數(shù)百萬人在Facebook上瀏覽各種品牌,粉絲們喜歡與自己喜愛的品牌保持聯(lián)系,以方便獲取產(chǎn)品信息,并且及時投訴產(chǎn)品問題。這些公司也會用心運營社交平臺,試圖收獲更多粉絲。
從三星到梅西,人們不愿錯過喜愛的人與事的每一分鐘。但是今天,每一秒鐘就能生成數(shù)百頁Facebook頁面,能在Facebook上獲得成功的人往往就是那些知道如何滿足觀眾的人。