全球有超過45 億的互聯網活躍用戶，且關注點各不相同，但都十分注重個性化體驗和隱私保護。數據顯示，有91% 的消費者表示，購物時更有可能選擇那些了解他們的需求，并提供相關的優惠和推薦的品牌；也有97% 的消費者表示比較或非常關注個人數據隱私保護。

隨著消費者日益重視對個人數據安全和隱私的保護，廣告生態系統也因此飛速發展。出海商家想要在激烈的競爭中脫穎而出，就必須與時俱進，在保護消費者隱私的基礎上，迎合其需求打造個性化的廣告體驗。

那么如何同時兼顧用戶隱私和個性化體驗？你需要掌握這三步。

01

數據透明可控

幫助用戶了解數據使用方式

商家應該將介紹數據使用方式視為用戶體驗的一個組成部分，要為不熟悉數字領域的人做出清楚解釋，制定內容策略來幫助介紹數據使用方式。

明確征得用戶同意

商家可以通過許多方式來征得顧客的同意，例如在頁面首次加載時，顯示醒目且明確的消息。如有要求，商家可在用戶注冊其網站或應用時征得對方的同意，用現實案例說明數據使用情形，幫助用戶了解自己為何應該同意。

02

使用符合用戶隱私選擇的工具

網頁端采用可直接分享數據的工具

轉化 API 會遵循顧客針對平臺所做出的數據分享選擇，借助轉化 API可直接從自己的服務器向 Facebook 分享數據，從而減少對 Cookie 的依賴。

應用端可采用加強數據分享的工具

? Facebook SDK

商家可將應用事件 (App Event) 數據傳遞給Facebook，以便追蹤和衡量用戶在其應用中采取的操作。

? 應用事件API

商家可追蹤其應用中發生的操作，例如應用安裝和購物事件，以便利用這些數據來定位廣告受眾。

? 移動應用成效衡量合作伙伴

商家可通過合作伙伴發送應用事件，從而深入了解營銷活動的情況，跨平臺衡量廣告成效。

03

為顧客創造切實價值

為用戶提供有價值的體驗

如果顧客與您分享信息，他們應該是自愿的，賣家可通過例如獎勵、積分、折扣和VIP體驗等方式為他們創造價值。

重視有助維持表現的優質信息

沒有了 Cookie 和設備編號，很難將漏斗上層的網站或應用操作與相關用戶進行匹配，商家將需要手動配置發送給廣告平臺的顧客信息。商家應重視最適合將用戶與其操作相匹配的信息，例如電子郵箱和手機號。

確保負責任的數據處理

商家應采取的最重要的行動就是確保負責任的數據處理。開展這項工作有助您在未來更輕松地應對監管要求，以及為用戶提供更大的信息透明度和數據控制權。

可以從以下三方面入手：

? 出于匹配目的與第三方分享敏感信息之前，先要對信息進行散列處理。

? 在與第三方分享任何數據之前，確保已獲得適當的合法權限和任何必要的知情同意。

? 檢查通過業務工具與 Facebook 分享的信息，包括存儲在網址參數和自定義事件中的信息。