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內銷轉外貿
隨著市場環境的不斷發展變化企業也需要不斷調整策略。李女士做內貿女包多年,已經擁有了較多的銷售經驗,包括自己的產品也更新過很多次。但市場競爭加劇,內貿生意越來越難做。雖然包包款式超前,但現在有太多內貿行業的都是在做這個行業的,所以內貿的競爭加劇,訂單也不是那么容易得到了。有一天李女士在網上發現做外貿可以掙美元,便開始搜索眾多B2B電子商務平臺,她更看重平臺的服務和買家群,因此最終被李女士選中的正是阿里巴巴。
李女士開始主攻外貿生意,一個傳統企業要一下改變自己的業務方向,從客戶資源到銷售渠道,都需要重新開拓,另外國外的語言和商業習慣也很不同,搞不好,企業就有可能遭遇慘敗。在實際中,先不論內貿和外貿電子商務對多數企業來說是不得不選擇的選擇(因為商業環境在發生變化:客戶在上網,合作伙伴在上網,競爭對物也在上網u2026u2026這些都在逼迫企業適應新的環境,而不是充耳不聞,被新的環境逐步淘汰),電子商務與傳統商務,并非純粹的競爭關系,因此李女士決定,不管是做內貿還是做外貿,一定要走出去。于是就這樣李女士的店鋪開始了一個新的轉型。
不同的是,李女士有網上購物和利用電子商務做內貿的經驗,在網上做生意,雖然內貿和外貿有差別,但基本技巧還應該是一樣的。結合了以前做內貿時積累的一些電子商務知識,李女士很快就熟悉了外貿平臺的操作流程和方法,并聘請專業的外貿業務員操作,結合自己的產品知識和一些溝通方式,逐漸把包包的生意從中國做到了全球,從此李女士所經營的纖柔包包也從一個純做內貿的企業,在兩年后變成了外貿銷售額占95%以上的外貿型企業。網絡盡管是虛擬的,但生意卻是真實的。針對纖柔包包廠商在使用電子商務時夸大宣傳,比如盜用其他廠商的樣品圖片,或者夸大自己公司的實力等,李女士認為網上做生意一定要實在,網上宣傳的圖片必須跟自己的企業相符。夸大可能會增加眼球,但在真正要交易時,對方通過不斷的考察最終會使企業露底,使客戶不再信任企業,這樣一來,反而壞了自己的名聲。
如今的纖柔包包不僅僅做外貿,也是國內大公司主要生產廠商,在包包的生意上越做越大,因此也給來了很多的買家客戶群,這也是李女士在做外貿最大的收獲。
關于國際市場調研:
思考1:是否了解了誰是我們真正的競爭對手之后我們就做好了市場調研?
[答] 否,市場調研的關鍵是需要全面認識我們真正的競爭對手的經營策略,以及我們要采取哪些競爭法則來面對這些真正的競爭對手的競爭手段。最終目的就是為了怎么打開國際市場。
思考2:了解誰是我們的真正競爭對手是至關重要的,因為直接關系到我們的工作效率。那么了解誰是我們真正的競爭對手之后。是不是我們就解決了調研的問題呢?
[答] 否,關鍵在于我們在了解誰是我們真正的競爭對手之后,我們怎樣全面認識我們真正的競爭對手的經營策略及我們要采取哪些競爭法則來面對這些真正的競爭對手的競爭手段。