第一階段: 電子郵件階段:這個階段可以認為從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的速度增長。
第二階段: 信息發布階段:從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為目前Internet的主要應用。
第三階段: EC(Electronic Commerce),即電子商務階段:EC在美國也才剛剛開始,之所以把EC列為一個劃時代的東西,筆者認為,是因為Internet的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以很肯定地說,若干年后的商業信息,主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。 第四階段:全程電子商務階段:隨著SaaS(Software as a service)軟件服務模式的出現,軟件紛紛登陸互聯網,延長了電子商務鏈條,形成了當下最新的u201c全程電子商務u201d概念模式。
第五階段:智慧電子商務階段:2011年,互聯網信息碎片化以及云計算技術愈發成熟,主動互聯網營銷模式出現,i-Commerce(individual Commerce)順勢而出,電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀,以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以IZP科技集團提出的ICE?最具有代表性。