其核心理念是u201c做你做得最好的,其余的讓別人去做u201d,簡單地來說,就是把生產經營活動中的環節交給其他企業來做,企業本身則專注于最具核心競爭力的那部分業務。在最初的時候,這樣做可以節省大量的成本和時間。這種重要的企業發展戰略和管理模式,目前已廣泛應用于很多領域。
不過隨著世界經濟一體化以及信息技術的快速發展,項目外包已經不再是企業縮減開支需求的副產品,而是一個機構戰略的重要組成部分,由原來的勞動密集型轉變為資本和技術密集型的產業。可以說,全球化的的經濟催促國際項目外包市場迅速擴張,由單個項目逐步形成了一個規模較大的市場,形成資源在全球范圍內的較優組合。
根據美國項目外包研究機構最近所做的一項調查,采用項目外包方式的美國企業總裁認為,無論是經濟繁榮時期還是衰退時期,項目外包方式都已成為關系企業生存和發展的重要經營管理手段。據預測,美國公司把企業商業流程包給國外公司的開支金額將增長40%。
不過,全球項目外包的u201c壟斷u201d局面將被打破。國際項目外包全球年會主席、美國項目外包研究會主席及執行總裁卡伯特預測,在未來兩年中,項目外包開支在歐洲將增長最快,其項目外包開支占全球總開支的比例將增至27%,而美國所占的份額將降至60%,亞洲則將保持10%左右的份額。