目錄 Contents

Part 1 求職面試

1.招聘條件2

2.他人引薦7

3.毛遂自薦12

4.求職打算17

5.工作經驗23

6.薪酬待遇28

7.個人能力34

8.性格愛好40

9.成功錄用46

Part 2 初入職場

1.初來乍到52

2.結識同事58

3.員工培訓63

4.工作任務68

5.電話溝通74

6.辦公設備79

7.匯報工作84

8.請教問題89

9.應對壓力95

10.升職與加薪100

11.公司聚會105

12.績效評估110

Part 3 召開會議

1.會前通知118

2.議事日程123

3.主持會議128

4.現狀分析133

5.發展藍圖139

6.提出方案144

7.各抒己見148

8.增加議題153

9.會議總結159

10.布置任務164

Part 4 接待客戶

1.約見客戶170

2.客戶來訪175

3.機場迎接180

4.問候介紹185

5.日程安排189

6.介紹公司194

7.參觀工廠199

8.商務宴請205

9.觀光游覽210

10.一路順風216

Part 5 參加會展

1.申請展位222

2.會展贊助227

3.相關準備232

4.展示樣品237

5.把握商機243

6.展會結束249

Part 6 洽談貿易

1.詢盤問價256

2.報盤報價261

3.價格大戰266

4.訂貨數量271

5.貨品質量277

6.支付方式282

7.貨品包裝287

8.商業保險292

9.交貨與裝運298

10.簽訂合同304

11.商品檢驗310

12.合同糾紛315

13.索賠與解決321

Part 7 市場營銷

1.市場調查328

2.市場開發335

3.電視廣告340

4.網絡廣告346

5.電子商務351

6.新品發布357

7.售后服務362

8.成功秘訣368

Part 8 商務合作

1.產品代理374

2.招標投標379

3.市場拍賣385

4.技術轉讓389

5.合資經營395

6.商標注冊401

7.專利注冊406

8.特許經營411

9.公司重組417

10.合并收購422

11.新店開業427

12.雙贏戰略432