第一單元 撰寫業務信函

業務信函的要點

業務信函的布局

信封寫法

撰寫業務信函的趨向

掌握撰寫信函技能的方法

信函格式

習題答案

第二單元 建立業務關系

信函示例(3)例

習題答案

信函選讀(3)例

書信指導

第三單元 咨詢

信函示例(4)例

習題答案

信函選讀(3)例

書信指導

第四單元 詢價及答復

信函示例(4)例

習題答案

信函選讀(2)例

書信指導

第五單元 寄送形式發票

信函示例(4)例

習題答案

信函選讀(3)例

書信指導

第六單元 電信...