Chapter 1商務(wù)交際
電話約見
安排會(huì)面
變更約定
取消約會(huì)
拜訪客戶
說明來意
接待客戶
介紹公司
參觀工廠
商務(wù)晚宴
安排活動(dòng)
禮尚往來
起身告辭
Chapter 2市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)調(diào)查
銷售渠道
登門推銷
旺季淡季
廣告策略
促銷手段
售后服務(wù)
Chapter 3商業(yè)實(shí)務(wù)
建立貿(mào)易關(guān)系
詢盤
還盤
接受報(bào)價(jià)
訂貨
訂貨數(shù)量
缺貨
貨物質(zhì)量
包裝方式
裝運(yùn)方式
裝運(yùn)期限
裝貨港
匯付
托收
信用證
分期付款
保險(xiǎn)險(xiǎn)別
保險(xiǎn)費(fèi)率
商品檢驗(yàn)
通關(guān)協(xié)議
簽訂合同
修改合同
Chapter 4 貿(mào)易方式
商標(biāo)注冊(cè)
商標(biāo)轉(zhuǎn)讓
技術(shù)轉(zhuǎn)讓
招標(biāo)
投標(biāo)
合資企業(yè)
補(bǔ)償貿(mào)易
寄售貿(mào)易
加工業(yè)務(wù)
裝配業(yè)務(wù)
融資
Chapter 5商務(wù)代理
代理傭金
商務(wù)會(huì)議
會(huì)議籌備
會(huì)議通知
會(huì)議開始
會(huì)議議程
發(fā)表意見
積極討論
達(dá)成共識(shí)
總結(jié)閉會(huì)
Chapter 6商務(wù)會(huì)展
準(zhǔn)備展會(huì)
展示樣品
單頁介紹
產(chǎn)品介紹
Chapter 7客戶關(guān)系管理
Chapter 8公司運(yùn)作
Chapter 9商務(wù)旅行