Part nOne 寫作概述n
　　Chapter 1 n商務英語信函的分類、結構和寫作原則n
　　Chapter 2 n商務信函的組成與格式n
　　Part nTwo 業務信函n
　　Chapter 1 n資信調查函n
　　Chapter 2 前期準備n
　　Chapter 3 建立商務關系n
　　Chapter 4 業務接觸n
　　Chapter 5 價格談判n
　　Chapter 6 價格變動n
　　Chapter 7 樣品的訂取與發送n
　　Chapter 8 訂貨n
　　Chapter 9 合同契約n
　　Chapter 10 付款通知n
　　Chapter 11 開立n信用證n
　　Chapter 12 n貨物包裝n
　　Chapter 13 貨物運送n
　　Chapter 14 運送失誤n
　　Chapter 15 投訴與索賠原因n
　　Chapter 16 投訴與索賠結果n
　　Chapter 17 保險n
　　Chapter 18 銷售函/促銷函n
　　nPart Three 辦公文書n
　　Chapter 1 n便條n
　　Chapter 2 通知n
　　Chapter 3 n會議公文n
　　Chapter 其他辦公文書n
　　Part Four 交際信函n
　　Chapter 1 求職招聘n
　　Chapter 2 邀請與n約見函n
　　Chapter 3 預訂信n
　　附錄A n商務英語n復數形式n
　　附錄B 商務英語常用短語n
　　附錄C 常用商務英語縮略語n
　　附錄D 商業符號n
　　附錄E 國外重要財務和n會計團體n
　　附錄F 國外重要財務和會計文獻n
　　附錄G 世界著名公司n
　　參考答案