（1）電子商務平臺：采購商、供應商及第三方參與者開展電子商務活動的核心平臺，包括信息發布平臺、工作平臺，以及正在建設中的交易平臺、信用平臺、支付平臺、物流平臺等，通過電子商務平臺即可在互聯網上完成貿易活動的全流程，實現貿易活動的全程電子商務。

（2）市場管理服務平臺：借助互聯網將傳統市場管理服務功能'線上化'，實現線上、線下管理服務一體化，全方位做好采購商、供應商及第三方參與者服務，提升義烏中國小商品城市場服務水平和競爭力，具體包括市場管理溝通平臺、網上客服中心、市場管理內部系統等。

（3）政務支撐平臺：為構筑安全、誠信的網上貿易環境，最大限度降低采購商、供應商網上貿易風險，保障雙方利益；中國小商品城網聯合公安、海關、商檢、工商等政府部門，共同打造中國小商品城網政務支撐平臺，實現電子政務與電子商務的無縫對接，為電子商務活動保駕護航。