發往海外的郵件，或者海外用戶發給國內的郵件，經常會出現無法收到、半截中斷、用戶非本地等等多種情況。

而出現這些的情況，主要有以下幾個原因：

1.國內和國際之間的網絡擁塞，或者跳數過多，而導致的無法傳輸；

2.被國外的部分運營商拒收；

3.國內和國外之間的國際出口錯誤導致。

（目前3的情況對用戶的海外郵件收發產生巨大的影響。一般用戶和運營商，都無力解決。）