1、搭建企業廣告轉化平臺,獲得更多新訂單: 通過接待客戶、存儲客戶、維系客戶、營銷分析四大功能模塊流轉,獲取潛在客戶并持續跟進和關懷,最終將廣告流量轉化為企業訂單。
n2、線上線下全效溝通,提高咨詢量:通過即時通訊方式(如網頁會話、MSN等)、免費電話、手機短信受理客戶咨詢,接待客戶隨時隨地、永不離線。
n3、主動營銷,二次轉化,提高轉化率:可通過電話、短信、傳真等方式,發送促銷信息、節日問候、用戶調查等,促進客戶二次轉化。
n4、輸出流量數據,評估廣告效果、考核員工績效:輸出流量數據,可進行訪客來源、關鍵詞、電話分類等廣告效果分析,同時對員工接待和跟進客戶的數量、過程進行監督和評估。
n5、內部協同辦公,提高員工工作效率:搭建企業專屬的即時通訊平臺,清晰的企業部門組織結構,可以進行消息會話、溝通、文件傳輸、在線會議等,形成協同辦公的工作環境。
n6、網站客服、400電話,提升企業對外形象:網站在線客服,是企業良好服務的重要標識! 400電話加上專業的語音導航,是大企業的重要標識。