根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2003年1月發布的最新《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,目前我國上網用戶已超過兩千萬,其中有95.07% 將電子郵件視為最常使用的Internet服務,平均每人擁有3.24個Email賬號,平均每周收到16.82封電子郵件,發出9.05封電子郵件。隨著中國Internet應用的日益普及和逐步深入,這些數字仍在不斷增長。但是對于電子郵件系統來說,單純使用郵件客戶端程序進行郵件的收發已經不能滿足用戶移動辦公的需要。Web郵件技術的出現,徹底解決了用戶辦公的需要,使得郵件用戶可以在任何地方使用瀏覽器登錄郵件服務器收發郵件,而不用配置郵件客戶端程序。
所謂多域郵件服務,即是一臺物理服務器為多個獨立注冊Internet域名的企業或單位提供電子郵件的服務,在邏輯上,這些企業和單位擁有自己獨立的郵件服務器,也可以稱為虛擬郵件服務器技術。對于ISP提供商和企業集團公司來說,多域郵件服務器的支持能力是選擇郵件服務器的一個重要考慮因素。它可以方便地擴展其橫向郵件服務能力。
Linux操作系統作是目前應用最為廣泛的開源操作系統,具有性能穩定、可靠性高和價格低廉的特點。使用Linux作為郵件服務器,主要是可以與Sendmail、MySQL等開源軟件共同使用,在滿足用戶需求的基礎上降低了系統價格。