企業郵箱，由于其郵箱地址名稱的設置相對而言有規律可循，容易被垃圾郵件制造者捕捉，造成垃圾郵件的濫發。使用郵件管理、過濾功能可以有效拒絕垃圾郵件。如在使用MicrosoftOutlook、Foxmail電子郵件客戶端軟件或是網絡郵箱時，用戶可通過設置過濾器中的郵件主題、來源、長度等規則對郵件進行過濾。垃圾郵件一般都有相對統一的主題，如u201c促銷u201d、u201csexu201d等，若你不想收到這一類郵件，可以試著將過濾主題設置為包含這些關鍵字的字符。
二、商務E－mall的發送與回復
無論是電子郵件客戶端軟件還是網絡郵箱，E－mail正文欄中都能對文檔進行編輯處理，因此很多人選擇直接在其上進行文檔編輯。但是網絡的突然中斷、網絡遭病毒攻擊等情況，都有可能使經過深思熟慮或是奇思妙想的寫作化成泡影。發送郵件完全可以在日常使用的文本編輯系統中完成，如使用MicrosoftWord編輯文檔，之后將整篇郵件運用如剪切、復制和粘貼的方式輸入郵件正文欄。對于相對比較嚴肅的商務溝通用途文件，還可利用文本編輯系統中諸如u201c拼寫和語法u201d功能，對文檔進行檢查，以避免寫作中由于粗心大意而造成的小錯誤。