2009年3月，網易CEO丁磊在北京產品發布會上宣布正式進軍企業郵箱市場，標志著網易郵箱不但是中國第一大電子郵件運營商，更是國內提供最全面郵件服務的運營商。網易企業郵箱，采用業內頂尖技術，由具有豐富經驗的專業團隊開發運營，致力于為企業用戶提供中國最專業的電子郵箱服務。^[1]

2011年9月，網易郵箱面向企業用戶，推出u201c網易即時通u201d即時通信工具，和網易企業郵箱一起為企業打造云服務平臺。

2011年10月，網易企業郵箱獲得中國信息安全測評中心授予的EAL2級信息安全等級認證，這是目前國內最高級別的郵件系統安全認證，網易成為互聯網業界唯一獲此認證的公司。

2012年1月，網易企業郵箱事業部正式推出網易企業服務，打造企業級產品矩陣，提供一體化企業信息化溝通解決方案。2012年，網易企業郵箱已穩居國內企業郵箱市場前三甲。網易企業郵箱正在深化平臺化建設，在企業郵箱功能方面持續推陳出新，且在企業網盤、企業即時通等多項增值產品上持續加大投入，不斷完善企業服務平臺，網易未來將繼續向企業服務領域深入，為企業提供更加多樣化的服務；并且，提高用戶質量和用戶忠誠度，通過提高準入門檻，為優質企業提供服務，以便提高整個有效企業用戶群體的質量。

截至2012年第二季度，企業郵箱企業客戶戶數量已經超過14萬家，其中付費企業客戶數量達到4.8萬家。

2012年8月個人網易郵箱5.0版是網易郵箱團隊歷

經十個月研發、精雕細琢、潛心打造的重量級產品，不僅全面基于HTML5標準，而且整體性能優化提升35%。企業郵箱已全新升級為5.0版本，更為簡約，極速

其簡潔文藝清新的設計風格，引入了獨特的情景化模式、并擁有多項獨家專利設計，比如多標簽窗口自定義、郵箱觸點等。貼心的寫信語音輸入、無障礙化設計功能凸顯個性，更具備全新的郵箱應用開放平臺，讓用戶輕松打造個人的App Store！