建立在企業核心資源的基礎之上,企業技術、產品、管理、文化的綜合優勢在市場上的反映。

一個組織內部具有的一系列互補的技能和知識的結合，既有一項或多項業務達到競爭領域一流水平的能力又為顧客提供某種特殊的利益。

企業通過建立合作伙伴關系滿足客戶的期望

個性化的產品設計

廣闊的產品選擇范圍

優異的質量和可靠性

快速滿足顧客要求

高水平的顧客服務

外包的好處 ：

成本優勢

質量優勢

柔性優勢

專業優勢

核心競爭力優勢