選購了一臺服務器只是業務運營的開始，實際在正式投入使用過程中，不可避免會遭遇一些故障問題，不論是哪家服務商都不能保證服務器百分百不出現故障，當出現問題時，及時的響應及專業高效的故障處理才是最重要的。國內IDC市場近幾年魚龍混雜，如果選擇了不正規的小型IDC公司，解決故障問題會是一件非常頭疼的事情，而對比國外美國服務器，機房運營幾十年已經非常成熟，各項應用技術及解決方案處于領先地位，售后服務品質更是不言而喻。總而言之，美國數據中心機房售后服務與故障處理整體更優于國內機房，這也是為什么美國服務器在激烈的IDC市場能夠持續高速發展的根本原因。

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