2021年10月21日,我司在深圳佳達國際貨運代理公司(簡稱深圳佳達)處出貨1120kg季節性產品圣誕燈飾,數量1500pcs,貨值11萬人民幣,走英國海運不包稅渠道,2022年1月26日fba才簽收,時效98天。究其原因是: 深圳佳達國際貨運代理公司拖欠其合作的清關公司費用導致貨物遲遲不清關,卻謊稱貨物遇到了查驗+節日延誤,使客戶旺季無辜蒙受損失。
10月21號交貨給佳達貨代,說30號裝柜,過幾天又推了一水船(甩柜),最終11月5號才裝柜。
12月20日咨詢時,深圳佳達開始說是已經到港開始清關提柜中了。
12月31日深圳佳達說是在清關中海關還未放行,再問是不是海關查驗貨物,告知我們是海關查驗。(借口1)
2022年1月5日已經靠港15天了,深圳佳達又推脫說是國外圣誕節放假,處理事情很慢又扯了一周。(借口2)
1月11日多次問佳達那邊是不是海關查驗的反饋又說是國外監管倉貨物比較多,海關需要排隊審核清關資料。(借口3)
1月13日深圳佳達那邊給的回復說是要到下周清關出來。
時間來到下周,1月18日,深圳佳達給答復說20號會提柜清關,21號會出結果,結構21號還沒清出來,我司的咨詢也不回復了。
最終,貨物在1月22號清關出來,26號亞馬遜fba倉庫簽收。從收到我司貨物到fba簽收歷時98天。
事出蹊蹺必有妖,事后我讓一個同行朋友到深圳佳達打聽,才知道是因為深圳佳達國際貨運代理公司
拖欠英國清關公司的款項,英國清關公司不給他們安排進度,最后迫使佳達國際貨運代理公司和英國清關公司達成了和解才清關出來的,清關足足達到長達32天。
我司損失:
因深圳佳達延誤我司季節性圣誕燈飾,亞馬遜店鋪補貨不上,且后期要虧本清滯銷導致旺季經濟損失達到20萬,現在聯系佳達國際貨運代理公司逃避責任,出了問題就時不時玩失蹤聯系不上,或者信息不回復,晚回復。
賠付事宜:春節年后商量賠付事宜,扯皮10天說愿意賠付2元/kg草草了事,賠付謊稱走流程走了16天,截至2022年3月2日,賠付我司2240元。
綜上,深圳佳達國際貨運代理公司四宗罪:1. 欺騙客戶2. 公司實力不足,清關能力缺失,欠款清關商3. 不主動反映情況,溝通不及時,不理睬4. 售后逃避責任,不賠償客戶損失五年亞馬遜經歷總結到一句話:套路多的物流商跟詐騙沒啥兩樣。
希望大家引以為戒!