一家好的報關公司會提供哪些服務?
都說好的報關公司能給客人提供優質的服務,那么有哪些呢?
一、提供高效報關咨詢
我們在與客戶溝通過程中很多客戶是剛剛開始做進口貿易,找進口清關公司需要先了解相關貨物的具體監管條件,很多同行一聽確認走貨時間可能在下個月,就不愿意付出精力和時間應對客戶咨詢,認為客戶沒有單,真的是有單就是爺,無單不理你。而我們在應對客戶咨詢方面都會給客戶完整的咨詢方案,從海關監管條件,可能需要的資料,過程中可能產生的問題都會一一列出。
二、解決異常問題
客戶在進口清關過程中經常遇到海關查驗和估價兩大風險,海關查驗我們有查驗作業流程專人負責,海關看貨前會再次跟客戶核對進口清關文件,避免出現開柜驗貨之后發現單貨不符。進口清關公司會對可能產生的問題做好備選方案,及時解決問題盡早提貨。
三、優化進口清關流程
現在大多數進口清關公司僅僅幫客戶做個報檢報關動作而已,出了問題就跟客戶講海關要求怎么做,從來沒有站在客戶的角度上考慮怎么幫客戶避免問題出現。