清關公司靠譜嗎(國內清關公司哪個好)專業(yè)進口清關代理公司,它的業(yè)務員會針對每個客戶的需求定制適合自己的報關清關方案,并將做好的方案發(fā)送給客戶確認、如果客戶對計劃有異議,業(yè)務員會第一時間出來解決問題。一些非專業(yè)的通關公司會反其道而行之。不管你的貨需要清關的實際情況,就是按著自己的思路去操作,到貨物清不出來就把問題扔回去給客戶,客戶這時陷入兩難境地。
專業(yè)的清關公司用1VS1追蹤跟蹤每一個客戶。在報關前,他們會提前和客戶做好信息,盡快解決問題,沒有客戶出面。問題解決后才收取代理費;普通清關公司亂收費,讓他們的清關費居高不下!報關公司不專業(yè),不做收錢的事,也不能發(fā)貨!
所以,找一家靠譜的清關公司很重要,尋找可靠的清關公司要注意以下幾點:【公司相關信息】1、考察貨代公司成立的年限(成立時間長的表示抗風險能力也比較強),合作前通過相關平臺來鑒定公司是否合規(guī)合法;
2、在與業(yè)務面對面溝通中,可以更加了解公司實力,倉庫情況,對貨物的安全更加放心。
3、有些清關公司在聊天中可以提供一系列的執(zhí)照之類的證明,但是實際可能套用同行的資質。注意甄別。
公司執(zhí)照和辦公地點都需要。有了這些,就有了溝通的基礎。公司執(zhí)照上有個聲明:在工商部門注冊,業(yè)務也備案,方便找具體負責人。一般在尋找可靠的公司時,可以遵循先考察公司再合作的規(guī)律。
【服務意識】1、貨代是否主動積極,是否足夠有耐心,是否會幫你考慮很多問題,報價效率快不快等等都是服務意識的體現(xiàn);
2、在報價的時候是否混淆視聽,在價格上遮遮掩掩,各類雜費有沒有列出等(但運價不是越低越好,而是要可控);
3、在運輸過程當中不可能一點問題都不出,尤其是首次合作的磨合階段。出了問題不要緊,關鍵是要看貨代解決問題的態(tài)度與能力,是否有擔當,不逃避問題推脫責任。
公司的態(tài)度決定一切。然而,有些進口公司確實很強,很有名,但態(tài)度極差。很多大型進口公司的服務態(tài)度也受到廣大民眾的討論。其次,找好進口公司的服務態(tài)度也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。選擇一家態(tài)度好的公司,會讓你更容易溝通和解決問題。其次,找好進口公司的服務態(tài)度也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
【專業(yè)能力】1、貨物的品類運輸方式各不相同。不可能有哪一個貨代人員精通所有貨物運輸?shù)囊蠹白⒁馐马棧洿藛T的專業(yè)性越強、經驗越豐富,就越能提出更優(yōu)化的運輸方案,也能提前規(guī)避運輸過程中可能會出現(xiàn)的風險。
2、安排試走件。挑一些不緊急不重要的貨物走件,最終的完成情況是否如同貨代說的一樣,有哪些地方是不滿意的,業(yè)務員是否會接受你的意見和建議。真正合作確認過沒有問題后面才可能長期發(fā)展。
如果一個公司長期提供這項服務,有固定的客戶群,在市場上有一定的知名度,這是你可以信任進口公司的基本條件。所以一個成熟的公司客戶會盡力維護自己的聲譽,所以他們做的每一件事都會比謹慎更穩(wěn)定,更負責任,所以這也是非常重要的一點。
【價格比較】對比價格,貨比三家,價格太貴或太便宜都不要考慮。
太貴可能是真的是價格不行,或者不是優(yōu)勢航線。太便宜可能是不良貨代為了搶單而故意壓價。挑選貨代并不是越便宜越好,主要還是得看服務和時效。
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