大家好,最近大部分亞馬遜賣家的庫容都受到了限制,很多庫容減半甚至更多。
馬上旺季了,這嚴重打亂了我們的發補貨節奏。
在亞馬遜官方論壇也看到了很多國外的賣家在抱怨此事
雖然下方的回復中有賣家跟官方客服代表的通話,亞馬遜方面的客服表示是系統bug,但庫容仍未恢復。
聯系到最近的賬號封禁、 FBA 物流成本上升,很多小伙伴也在想是否可以新增平臺到獨立站來分散風險、拓展渠道。
講起獨立站繞不開的平臺就是Shopify ,其股價也說明了這個平臺的價值
下文中關于獨立站部分的內容,我們也將圍繞shopify來說明。
盡管如此,在選擇一個平臺以前,我們還是要詳細搞清楚他們分別的優缺點,再結合自身的實際情況,最終得出自己的結論。
下文我將分別介紹亞馬遜和Shopify 兩個平臺的優缺點,文末也會分享我個人的結論
亞馬遜平臺的優點和缺點
一. 亞馬遜平臺的優點1.亞馬遜市場份額大,占線上(美國)銷售額的40%, 比其余平臺如阿里巴巴、Taget 、Ebay以及最近很火的沃爾瑪之和還要多
2.平臺近一半的的銷售額由第三方賣家貢獻,而這些第三方賣家中,大部分都是像我們這種中小賣家賬號
3.在產品上架后售賣的操作方面,亞馬遜相對簡單,僅需要打造好listing 即可,相比于做Shopify這種獨立站平臺, 對賣家的要求就更難一些,比如獨立站賣家需要網站的裝修、域名的購買、自建流量渠道等等能力
4.亞馬遜平臺自帶購物流量 亞馬遜平臺有近3億活躍用戶,近三分之二的美國人在亞馬遜上購物
5.轉化率高亞馬遜平臺在國外買家的信任度高,基于顧客至上的理念,亞馬遜平臺的轉化率約為10%,遠高于第三方平臺1%左右的轉化率
二. 亞馬遜平臺的缺點1.競爭激烈(某種程度上)我在以往文章和視頻中多次講過,目前的亞馬遜,如果在選品環節沒有經過真正的數據驗證,且所選產品仍是在1688上購買的同質化產品,沒有科學的差異化,將會異常困難
2.平臺可以輕易關閉你的賬號有些賣家確實因為不合規的運營方式導致店鋪被關,有些則是平臺的不合理bug,系統機械的判定你賬號違規,從而需要一個冗長的申訴過程,還有無法通過的可能
3.系統bug較多亞馬遜平臺太大了,有時會在與我們賣家相關的一些功能上出現bug ,如平臺丟失貨物的彌補、FBA費用的計算、庫容的調整分配等,這些對于賣家來講都是非常糟心的
4.FBA費用成本較高雖然我們使用亞馬遜的FBA服務可以享受很多的便利,例如給顧客提供較好的客戶體驗,自己不用操心尾程的配送 ,但如果不能合理核算自己的產品成本、正確設置售價,很有可能導致最終忙活一場,并沒有獲得預期的利潤
Shopfiy平臺的優點和缺點
一. Shopfiy平臺的優點1.搭建網站方便基本上花40分鐘的時間就可以從無到有搭建一個Shopify購物網站,我之前在B站上傳過教程,感興趣的小伙伴可以在我的B站搜索Shopify 建站教程
2.有些無法在亞馬遜平臺售賣的產品可以在Shopify上進行售賣3.擁有自主性相對于亞馬遜,Shopify僅會在特殊的情況下才會關閉你的網站
4.可以沉淀客戶信息當有買家在你的Shopify平臺完成產品的購買時,賣家可以獲得其郵箱、地址和電話,方便后續對客戶進行再營銷
5.流量來源多樣性可以從社交媒體平臺例如 ins、youtube、tiktok等獲取流量,也可以做網站的SEO,以便獲得更多的自然流量。我們也可以使用facebook 廣告、谷歌廣告,從而更加方便地追蹤廣告實際效果,這些在亞馬遜平臺上相對就沒那么容易
二. Shopify的缺點1.流量獲取的難度高如上文所講,亞馬遜平臺已深入美國人生活中,大家上網購物首選的是亞馬遜平臺
而通過Shopify自建站,我們需要有獨自獲取流量的能力,且還要優化好站內的相關設置促進消費者對你信任 ,最終完成轉化
2.物流難題不像亞馬遜的FBA服務模式,平臺已經幫賣家解決了尾程配送的難題,做Shopify賣家如果真的想要讓消費者獲得好的物流體驗,最好在銷售目的國找到合適的第三方物流公司合作。做到海外倉配送,而不是選擇時效和體驗都相對較差的國內直郵方式。
以上我只是列舉了兩個平臺部分優缺點內容,沒提到的歡迎大家舉例補充
我個人的經驗和結論
1. 關于運營平臺的核心不管是亞馬遜還是Shopify平臺,對于賣家來講,一個
最核心的能力是提供合適的產品給消費者。
產品才是基礎,平臺的選擇和運營技巧的使用都是讓這個產品送到需要的人面前。
2. 關于平臺的選擇如果你有優質的產品,兩個平臺都可以涉獵;如果你運營能力相對沒有那么強,可以先亞馬遜再Shopify, 最終兩個平臺一同進行。
3. 關于所謂的合適且優質產品并不是所有的優質產品都需要非常龐大的資金支持,或一定要有非常鐵的工廠資源,但最核心的要求不能少:
(1)有數據支撐的選品
(2)資金有限的情況下,找準一小撮人的痛點
(3)針對痛點的產品差異優化
最后,亞馬遜做到這個時候,今年我們也算是經歷了小風小浪,無論繼續留在亞馬遜這條大船,還是去獨立站平臺突圍都是個人的選擇。
希望大家在選擇前結合自身情況冷靜分析利弊,不跟風、不人云亦云,畢竟沒有什么事是一勞永逸的。