「文員」「跟單」是國內求職市場上最常見的職位，但貌似這些都是非常中國特色的崗位，這在國外貌不典型，所以很難找到對應的翻譯。我在看一些小伙伴的簡歷時，發現這些崗位翻譯得千奇百怪，其實都是強行用電子詞典翻譯惹的禍。

比如「文員」，有的翻譯成clerk，有的翻譯成secretary。

比如「跟單」，電子詞典里翻譯為documentary，實在看不下去，大部分人還是沒照抄，但有的翻譯為follower，有的翻譯為handler。

要準確翻譯，首先我們得要分析這些職位實際是做什么的，而不是光看職位名，因為這些職位名本身并不是標準的中文，而只是一些俗稱，用字典查肯定得不得想要的結果。

文員

首先「文員」就是協助業務部門處理瑣碎事情的人，不一定做文書工作，而是一些非直接業務相關的事務，俗稱「打雜」。這個詞很有歷史年代感，香港地區一直沿用至今，大陸地區一般叫「行政助理」，沿海地區受到港資企業影響也有很多企業叫「文員」。

「行政助理」中的「行政」當然不是當官的意思，而是指「非直接業務」的意思。比如學校的有分「行政組」和「教學組」，其中「行政組」并不是當官的，而是負責非教學工作的團隊，比如學工辦、黨建、宣傳、接待等等。

這樣就好理解「行政助理」這個職位了。

從「行政助理」出發，「文員」的英文職位名就叫administrative assistant或者 admin/assistant。

• 人事文員就是HR admin/assistant。
• 銷售文員就是 Sales admin/assistant
• 采購文員 Purchasing admin/assistant （直接叫buyer吧，反正都是買東西）
• 技術文員 Engineering admin/assistant
• 生產文員 Production admin/assistant

有人說助理就是秘書，叫secretary可以嗎？

首先，在中文里「秘書」也是非常老式的叫法，很有歷史年代感，香港人一直在沿用，但大陸只有政府部門在用了，商業職場已經也很少說了，還叫秘書的都是些非常老式的企業。

英文里secretary也是完全一樣的情況，也是過去的叫法，現在也普遍不叫secretary了，也是改叫assistant/administrative assistant/personal asisitant，你在monster上搜secretary是沒有這個職位的。

有趣的是，不管中文還是英文，秘書（secretary）這個崗位在有一種情況下是很高的職位，就是「董秘」，千萬要注意「董秘」可不是「董事長秘書」的縮寫，而是「董事會秘書」，一字之差，天差地別，前者真的是真正的助理，后者卻是公司的核心高管。

董秘也是有秘書的，一般叫董秘助理。

董事會秘書（簡稱“董秘”）為上市公司高級管理人員，由董事會聘任并對董事會負責，是上市公司與證券交易所之間的指定聯絡人。其對外負責公司信息披露、投資者關系管理；對內負責股權事務管理、公司治理、股權投資、籌備董事會和股東大會，保障公司規范化運作等事宜。

英文里叫 board secretary或者company secretary。

如果你只是一個小小的秘書，卻在簡歷里寫company secretary，就。。。。

那clerk呢？

在英文里也是lowest position的代名詞，目前也比較少見了，也不要寫在簡歷里，否則顯得很低級。

clerk雖然也可以做「文員」的翻譯，但不只是「文員」，是卻更像「員」或者「辦事員」對應的翻譯，應用的行業很廣泛。

比如

• office clerk 文員
• retail clerk 店員
• typing clerk 打字員
• accounting clerk 會計員，注意不是accountant，而是幫accountant打下手的如出納員、應收賬款專員
• bank clerk 銀行柜員
• inventory clerk 庫管員
• customer service clerk 客服專員
• court clerk 法庭書記員
• government clerk 政府辦事員
• maintenance clerk 維修技術員

跟單

「跟單」就是追蹤事情進度的人，一般只是追蹤，不需要具體負責。

英文里有一個崗位coordinator是最符合這個崗位的。

coordinate直譯是協調，實際是聯絡、溝通，以應變突發狀況的意思，就是跟單的具體內容。

• 外貿跟單 foreign trade coordinator
• 銷售跟單 sales coordinator
• 項目跟單 project coordinator

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