展覽品進口一直是進口商的痛，每次由于展品的進口報關問題會耽擱展示時間，會造成不必要的成本。海關為了針對這種情況得到及時改善，特對展覽品的進口報關代理提供了一站式服務，事情經過如下：

深圳會展中心有一個特殊的小區域：202A，這里是深圳海關派駐展會現場服務展覽品及免稅品監管科的辦公地點，也是文博會展覽品進出境的海關咨詢和協調中心。作為參與展會管理的一員，海關展覽品監管科副科長劉金鋒見證了14年來文博會的發展變化。

2004年下半年，為了服務好首屆文博會，深圳海關組建了展覽品監管科。首屆文博會時，很多國外展商還不熟悉展覽品暫時進出境的業務流程，很多國內的展商也不清楚產品出口的途徑和手續。展覽品監管科根據展商需求，定下了一站式點對點的服務標準并延續至今。據劉金鋒介紹，2007年起，為了更好地服務文博會，深圳海關開通了展覽品進出境的網上電子申報業務，展商只需在網上申報，就可從口岸直接便利通關，這不僅減少了展商的參展成本，也大大加快了展覽品進出境的速度，為文博會吸引更多的海外展商提供了便利。

為進一步改善營商環境，2017年下半年，深圳海關整合設立展覽品及免稅品監管科，承接深圳關區的展覽品監管等業務，為展商提供展前確認、申報、轉關、查驗等“一站式”服務。

本屆文博會吸引了多家初次來深圳參展的企業和展團，為解決企業不熟悉展覽品暫時進出境業務流程的問題，深圳海關還專門派人走訪參展企業，詳細宣講海關支持服務展覽品暫時進出境業務的政策法規，并及時聯系參展方，引導企業規范申報。

深圳文博會是展現我國文化產業改革發展成果的重要窗口，深圳海關將主動送服務上門、領任務回家，更好地適應展會新業態發展，為海外參展機構提供優質通關環境，助力展會朝市場化、國際化水平邁進。

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