開發客戶,我相信是每一個外貿B2B公司都會做的內容。因為詢盤總是有限,要想業績增張,除了利用現有的平臺,我們總是傾向去找新的資源。
開發新的客戶資源,外貿人第一反應肯定是想到利用谷歌開發客戶。但是又有多少人能夠通過Google搜索引擎,找到并挖掘到屬于自己的寶藏。 本篇就獻上谷歌開發客戶的5大招式。
一。先入師門- Fan Qiang。
祖國對人民群眾的關心是方方面面的,深怕我們被資本主義國家糟粕文化的荼毒,所以建了一堵墻,外面的世界也許精彩,一般人是沒機會看了。但是外貿人可不是一般人啊。所以第一招,先學會翻墻。關于FQ的幾點建議:1. 一定要買付費的。如果公司沒有提供,不要省著,自己掏錢買,一頓飯的錢;2. 不要買包年的。每一年的某個時候,基本都會清理一批,如果不幸中招,是不會有退款的,按季度來買已經足夠;3. 好用的工具不要大規模推薦。這里不是好東西不該分享,只怕知道的人太多,離掛掉的日子就不遠了,再說用的很多,也許會影響速度。4. 有沒有推薦。有,私信我。
二。關鍵詞 -搜索要訣
整理關鍵詞是開始搜索的第一步,關鍵詞就用最相關的產品關鍵詞+修飾詞去搜索。見過很多文章講谷歌搜索語法的,個人覺得屬于偏高階層次,可以留著以后聊。靈活變換關鍵詞就能得到很多不同的結果。幾點建議:
1. 開發特定市場就在谷歌分站點并且用當地語言來搜索。如開發法國市場就用
http://google.fr 2. 非英語網頁可以自動翻譯。一個關鍵詞會出來很多的結果,入門級選手基本是要打開每個網站的,能夠讀懂網頁的情況下,極大提高效率
三。客戶聯系方式 -成敗關鍵。
查找目標公司聯系方式唯一標準就是找到所有,所有,所有聯系方式。
- 網站 - Contact us
- 社交渠道- Facebook - About; Ins - Email, Linkedin - 可能需要用工具,Youtube
- 建站人信息分析,工具有http://website.informer.com/
- Whatsapp 號碼。把客戶的號碼加進手機,看下是否有使用。非常重要,非常重要,非常重要。whatsapp 月活躍用戶13億,移動溝通已經是不可逆轉的趨勢。
除了找到聯系方式,也要充分利用可以其他溝通的渠道,比如網站的表單, Facebook Messager
四。 分析客戶 - 知己知彼
分析客戶的方向:
- 查看社交渠道活躍度,分析網站流量, 判斷網站是否還運營。工具:http://similarweb.com
- 合作伙伴,通過參考合作伙伴判定客戶實力。
- 通過網站的blog,視頻,產品詳情對客戶的產品有更細致的了解
五。開發信 - 好好說話,說好聽的話
初次見面,改怎么好好寫B2B開發信郵件呢?本篇不詳細展開,在另外文章里面詳細說。相信大部分人的郵件都是這么說的,我們公司在某個領域很牛,我們這有出好東西了,您有沒有興趣了解下,balabala. 假如客戶細心看了你的郵件,并且有興趣,然后他接下來可能要做這么些事情:1. 評估這個公司-工廠還是貿易 2. 產品和價格有沒有優勢 3. 合作條款是怎樣的 4.... 5.... 現在都是信息爆炸時代,一封標準且沒有吸引點的郵件,恐怕都很難存活到被查看的那一天,更何況我們還希望客戶做后續了解我們的事情。所以我覺得一封高打開率和回復率的郵件精髓在于要給客戶有用的內容,客戶需要什么,你給他什么。他會感覺自己被重視,被了解。懷著這樣的情緒,我相信很多事都更好談了。
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