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外貿(mào)公司如何開展海外SNS營銷?

以前叫外貿(mào),現(xiàn)在可能叫跨境電商更合適——跨境電商的海外推廣的確用social media promotion會比較有效,也是很多人能夠想到、覺得可以很快見效的推廣方法。其中又以Facebook和Twitter為最廣泛的平臺和工具。

我現(xiàn)在簡單介紹一下如何通過Facebook和Twitter做營銷(但是但是——必需先說明,在海外市場上做營銷,絕對不僅僅只是social media marketing這一個渠道,如果你的認知只能停留在這個層面,玩不大的;真正在海外流行的打法,叫做Inbound Marketing:這是一套完整的營銷思想和組合拳,而social只是其中的一環(huán)而已,具體可以看這篇:

集客營銷: 為什么它將改變中國企業(yè)的海外戰(zhàn)場):

現(xiàn)在來簡單說說如何通過Facebook和Twitter做營銷(當然前提是你已經(jīng)有經(jīng)過優(yōu)化的英文網(wǎng)站,這點不展開了);btw:其實在答這個話題的時候我有點汗ing,題主你知不知道你問的這個問題有多大嗎?要是展開來講三天三夜都講不完啊,干貨太多了、Tricks & tips也太多了啊,答主我只能盡可能簡單扼要的闡述,但是其中的竅門、工具、具體方法、實操經(jīng)驗,可就沒法展開啦!

現(xiàn)在專門針對電商的最終目標——導(dǎo)流(boost traffic)和導(dǎo)購(convert to buy)來切入這一問題:

--Facebook對于電商營銷而言主要是開Facebook Page,也就是商戶主頁,通過Page來做各種Campaign和營銷,當然在有一定影響力或者你本身是有一定社區(qū)用戶基礎(chǔ)的話,也可以考慮Facebook Group(FB群,有點像微信群或者QQ群),但對于大部分商家和新手而言,不推薦;Page開通后自然要有粉啊,增粉方式有很多,這個可以再專門開一個問題慢慢聊;粉絲達到一定數(shù)量以后就可以開始做營銷Campaign了,就是廣告:這里的廣告是專指從Facebook導(dǎo)流到你的網(wǎng)店的廣告,也就是Send people to your website和Increase conversions on your website這兩種,最近Facebook調(diào)整了一下廣告項又新增了一種專門針對電商Ecommerce的廣告形式叫做Get people to visit your stores:總而言之這幾種方式都能有效的帶來流量和購買行為,前提是廣告設(shè)置科學(xué)、定位精準、且要持續(xù)優(yōu)化(這里的每一項都可以專門開一堂至少45‘’的課)。

Facebook的廣告轉(zhuǎn)化率目前還是不錯的,相比起Google的關(guān)鍵詞競價廣告,也相對便宜。

這是Facebook Campaign的后臺樣子:

在管理Facebook Campaign的過程中,一定要有ROI的概念,要隨時觀測這些數(shù)據(jù),把廣告中的不同列項排列組合、每一個組合建一個單獨的campaign進行比較,最后得出最佳廣告組合,就能以最少的投入得到最高的回報。

要學(xué)會習(xí)慣用Power Editor、Excel Sheet和一些Facebook Campaign的工具。比如,每個Campaign的Ad Copy和Creative Copy,Impression, Conversion Rate, CTR和Cost等等;這是我自己經(jīng)常用的一些列表來更方便的整理和比較數(shù)據(jù):

這邊好晚了呀,明天接著講Twitter的。半夜碼字不容易,如果覺得還不錯,請不要吝惜你的贊,答主是真心希望大家都能學(xué)到真正有用的東西,都能得益,能來賺美國人的前、世界人的錢!謝謝大家!

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