外貿B端和C端的用戶的不同,推廣和營銷的渠道重心自然也不同。 在市場日益競爭激烈的當下,海外市場的客戶開拓越來越來難。廣告到處都是,造成很多外貿推廣信息得不到有效的市場反饋。以下是我自己常用且有效的7種線上的B2B推廣和營銷方法,供你們參考;
1EDM郵件營銷
EDM營銷(Electronic Direct Mail)也叫:Email營銷、電子郵件營銷。是指企業向目標客戶發送EDM郵件,建立同目標顧客的溝通渠道,向其直接傳達相關信息,用來促進銷售的一種營銷手段。隨著社交網絡的快速發展,EDM營銷被提及的越來越少了,但我必須強調這仍然是一項最有效有快的外貿營銷方法,并依然是最具成本效益的方式之一。
許多人認為郵件發送的越多,就越有可能被人看到。這種追求數量而非質量的發送方式是簡單而粗魯的。我建議使用優質郵件投遞來實現更好的營銷效果。電子郵件營銷的第一步是尋找客戶。要了解誰是您的客戶,客戶越準確越好。如果客戶不準確,那么電子郵件營銷幾乎沒有效果。
也就是說,流量講究精準,而不是泛流量。電子郵件營銷的第二步是發送電子郵件。這一步必須解決2個問題:
1)電子郵件內容客戶喜歡(對客戶有用)。
2)盡量避免被判斷為廣告信息。(發送太快,太多,有廣告關鍵字,更多彈跳,太多接收郵箱不存在......這些事件出現的機會越大,就越容易被檢測到您正在做廣告電子郵件),所以郵件營銷也是一項技術工作,采取了很多規避方法,慢工出細活。
2 免費/付費B2B平臺的運營推廣
平臺推廣目前我們常見的推廣平臺主要有阿里巴巴、環球資源、中國制造等幾個大型的B2B推廣平臺網站。
由于集中了全球各行業的供應商和采購商,所以受到了許多中小外貿企業以及外貿soho人士的追捧,方便快捷的找到合適的外貿客戶。但是,運營自己的產品,姑且不考慮我們利用收費的B2B平臺有沒有賺到錢,你花費大量的時間精力去運營平臺的過程,當你有一天不去續費的時候,你的所有付出也就沒多大意義了。
所以在這里我還是奉勸各位外貿人不要單獨迷信某一個平臺,一定要學會多種推廣營銷方式,多渠道資源整合,隨時具備危機和預判的意識,為自己的外貿生涯留好一條后路。3 SNS平臺內容營銷
SNS推廣,又叫社交媒體營銷,是近年來非常流行的一種外貿推廣方式。SNS營銷推廣,全稱Social Networking Services,指的是通過各種社交媒體渠道建立用戶對你、你的產品或服務的認知。目前,外貿SNS推廣中最常用的社交媒體平臺是:Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram和Linkedin。社交媒體營銷的最終目標是推動網站的流量,提高產品的知名度,吸引更多用戶的關注,獲得更多的客戶。
社交媒體是傳播信息最快的地方,它比電視等其他傳統媒體渠道傳播信息的速度更快,非常適合用于發布產品、服務、新聞信息,尤其是新鮮事物。
因此,玩轉SNS的核心就是創建有價值的內容。這里的內容信息可以是文字、圖片、視頻。分享有價值的內容會讓你得到更多的再次分享,更多的訪問者到你的網站。什么是有價值的內容?根據我的經驗(和某些網上數據),主要有以下幾種:
- 與你的行業相關的文章/故事/網頁
- 行業相關的統計數據
- 相關技術研究
- 圖像和視頻
有價值的內容意味著會對讀者產生某方面的幫助,比如:解答相關問題的文章
有些社交平臺(Twitter、Pinterest)可以使用“#”話題標簽,使用合適的話題標簽可以讓內容被更多人看到。
4 外貿自建站式基礎SEO
國外的互聯網環境跟國內的互聯網環境不同。國內BAT握有海量的用戶群體,做營銷推廣,你很難繞的過這幾家平臺。但是國外的環境不同。BAT在國外沒有多少話語權。幾家國內公司做的全球B2B平臺,在國外互聯網,這些B2B平臺不算什么,根本排不上號。相對國內情況而言,在自主性上你會更加的從容些。但競爭也同樣激烈,不是說不激烈。但至少你不用忍受國內電商環境的種種“規則"。
但是,B2B外貿獨立站的競爭強度遠遠不及B2C,所以準確理解Google SEO的關鍵非常重要。外貿SEO優化推廣可以說是代表未來外貿推廣的方向,正所謂SEO優化推廣就是采用符合搜索引擎網站收錄特點,采用合理的網站優化技術,來提高外貿網站在各大搜索引擎網站的排名,以便海外客戶在使用搜索網站尋找信息之時,能優先看到你的推廣信息。
自建站的意義在于長遠上好處更加最大化。使用B2B平臺作為推廣渠道,是一種沒有積累的營銷方法。跨境推廣平臺上政策常常變化且苛刻,流量越來越貴,你要經常適應他們的調整,且每年必須追加投入。自建站的好處是一種能夠積累的,底層基礎基建式的營銷策略。通過幾年的時間,可以打造出一個能夠源源不斷獲得搜索排名,流量,搜索效果的營銷網站。Google的規則還是非常公平的,只要你的網站沒有惡意的采用一些過激的SEO手法,基本上Google并不會限制你網站的成長。這一點有保障,SEO才敢投入資源去培養網站。所以,如果你自建一個營銷網站。花兩三年時間,堅持做原創內容,更新產品,仔細把網站的SEO各種配套布局起來,慢慢做外鏈,基本上可以培養起一個基礎很好的營銷網站。
很多人覺得2,3年時間長,我看過很多的外貿企業在這些問題上猶豫不定,一轉眼3,5年時間都過去了。而營銷策略上,還是得依賴于第三方平臺。
5 付費廣告(google, alibabaP4P, Facebook等)
外貿網絡廣告的投入相對來說,成本較大,但效果明顯。可投放到視頻網站、社交平臺網站、搜索引擎等,而網絡廣告的收費方式有幾種:按效果付費(CPM),點擊付費(CPC),按每行動成本(CPA),按每購買成本(CPP),按業績付費(PFP)等等。
雖然運作方式不同,SEO搜索引擎優化和付費廣告是網絡營銷中兩種主流推廣方式,其最終的目的都是帶來更多的流量和轉化。一個常見的誤區是——SEO和PPC只需要做其中一個。其實這種理解是錯誤的,SEO和PPC有著強大的互補效應,在數字營銷中有著廣泛的應用。
SEO和PPC結合起來使用可以通過PPC獲得精準流量,進行分析數據,然后對網站有針對性地進行搜索引擎優化。而且,這樣就可以覆蓋到平臺上一個關鍵詞的大多數流量。在半年或一年后,SEO帶來的流量會逐漸增加。但是大部分公司都會保持現有的付費廣告預算,用于獲得更多的市場份額。
數據證明貿然取消付費廣告戰役可能會導致企業損失80%自然流量。所以,SEO和PPC的整合營銷會給帶來1+1>2的效果!6 Youtube視頻營銷
如果你無法在半分鐘內讓客戶知道你在賣什么,產品的主要用途,那么你的營銷轉化機率就大大減少了。現在的人極其浮躁,絕不會有時間來看長篇小說,
營銷時一定要在第一時間突出重點,介紹你在哪里、銷售什么產品、該產品的主要用途。一段開門見山的短視頻就是個不錯的主意,參考國內淘寶天貓商品頁都采用短視頻開路的方式,極其有效。
我們經常在國外知名網站上看到一些知名產品的廣告,一旦成功,口碑的影響力將是無法想象的。但關鍵的是視頻廣告一定要有創意,這樣才能病毒式營銷,吸引用戶眼球。
從推廣效果來說,短視頻>圖片>文字。7 電話營銷
還有一種不得不提的方式就是電話營銷。
看著客戶的網站,明明就陳列著你的產品;看著海關數據的進口記錄,一筆筆真實從中國進口的訂單。那種感覺,就像你的男神女神站在對岸向你招手,而你們卻隔著一條河無法穿過。那怎么辦?
我給外貿新人培訓時常說:
銷售,當然應該更直接地溝通!如果我遇到這種情況,就會直接打電話過去,跟對方公司人員進行溝通,利用預設的話術獲取采購人員或采購決策人的聯系方式。外貿營銷客戶與開發客戶,一定要重視學習精細化開發,電話營銷絕對是成交率轉化率非常高的一種方式。
當然,我第一次打電話也是緊張得要死,甚至有人在的時候我都不好意思打,怕辦公室的人看到,聽到,特地等同事都下班離開了才打。打第一通電話,磕磕絆絆地說了一通,也不知道對方聽沒聽懂。但是反復練習之后,沒多久已經可以做到打電話不緊張心慌了,該說什么說什么。到現在有時候我狀態好的時候,打電話甚至會進入非常超常的狀態,句子一句比一句流利。
所以,開始行動最重要!我能做的,是把難度降到最低,把所有話術都提前準備好。
邁開那一步,戰勝心底到恐懼,誰都幫不了你,還是得靠你自己。戰勝自己,從零到一,從無到有,你才會可能改變自己的未來!
以上7類推廣方式,都是外貿企業人士比較認可的方式。只要能夠讓客戶接受、能夠被市場所認同的方式都可以采用。只要我們記住:花最小成本,取得最大效果的方式都是好方法。
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