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外貿企業營銷升級策略(三)丨網絡營銷那些事

現代企業對于產品以及能夠優化的生產效率空間已經很小,未來企業之間的競爭將是營銷的競爭,開拓多元化的數字化營銷渠道和進行有效的內容營銷將是現代化企業開拓海外市場的最佳解決方案。

跨境外貿企業怎樣才能在激烈的海外市場競爭中脫穎而出,占據一席呢?跨洋小編整理了剛剛推出的“外貿型企業營銷升級策略”白皮書,將會分為6個章節在公眾號連載分享給各位!

白皮書的6個章節將分別介紹“中國網商現狀”、“企業建立獨立網站B2B或者B2C的必要性”、“網絡營銷”、“營銷渠道”、“營銷內容以及內容形式”、“跨境最該跨什么”,一系列的干貨文章從現狀分析到營銷升級怎么做,跨洋希望能帶各位了解最專業、最靠譜的營銷做法,讓企業的營銷更上一層樓。

錯過之前的篇章,一定不能錯過今天的,給大家說說“網絡營銷”那些事?,F在的網絡時代和 15 年前不一樣,那么這 15 年互聯網的發展,到底發生了什么變化呢?過去是我們找客戶,通過黃頁、企業網站、第三方平臺或者展銷會等。而今天互聯網和社交媒體的發展已經不需要你去找客戶,因為我們已經知道客戶在哪了。關鍵問題是我們如何去幫助目標客戶找到我們。

全世界有超過 21 億的人都在社交媒體上,并且這個數字在不斷的增長,根據 WE ARE SOCIAL公布的最新數據,到 2015 年的 1 月,全球活躍互聯網用戶突破了 30 億!而社交媒體活躍用戶已經突破了 20 億! 這是什么概念,就是地球上每 3 個人中都有 1 個人在不同或者同時在幾個不同的社交媒體上,除去小孩和老人和窮困國家,也就是說基本上目標國家的每個成年人都在社交媒體上。在過去的 15 年時間里,社交媒體的使用率增長了 356%。

在外貿平臺時代,那個時代網絡是用來看新聞的。后來慢慢可以互動在平臺上發發帖子,發發文章。現在是社交媒體時代,這意味著什么呢?很簡單,這意味著所有的一切都是互動的。互動到了人與人,在世界任何一個角落都可以建立關系。簡單的說,以前你沒有辦法接觸到美國或者英國的某個城市的普通老百姓,也就是最終消費者。這個時代賦予了我們這個能力和機會。

就是今天的你,只要產品的成本價格和國外的零售價格有足夠大的差價,以前是賣給批發商或者外貿公司,再通過國外的批發商賣到消費者手上,今天,從生產商那里可以直接到消費者手中了,隨著國際快遞和國際支付平臺的出現,這完全已經不是問題。

但是,今天的 B2C(從商家到最終消費者)已經取代了現有的 B2B?不是的,我只是說,這是一個新的渠道,而且不是適合所有的商品。但是有膽識的企業家,看到了國際 B2C 的模式,他應該去尋找更合適的商品來做。

關于海外 B2C 行業,國內做的人不多。做海外畢竟有一定臺階。就英文一項就把很大一部分同行難倒了。更不要說去海外做推廣。而你面對的市場無限放大。當然面對海外,你會和直接目標國家當地同行的競爭。

但是也不要忘記,他們買的 90%來自我們,他們跟你比完全沒有價格優勢,同樣的貨物,同樣的國際物流和國際支付平臺。價格的優勢是顯而易見的。而對于推廣費用來說,是不分國界的。勞動力成本和運營成本肯定高于我們國內。所以,聰明的你稍微想一下就已經明白。你的渠道是不是應該放到海外?

跨境市場報告稱,近年來,全球 B2C 電商市場增長迅速,未來幾年仍將保持近 15%的年均增速,交易規模則將從 2014 年的 1.6 萬億美元增至 2020 年的 3.4 萬億美元。跨境 B2C 電商消費者總數將由 2014 年的 3.09 億人增加到 2020 年的超過 9 億人,年均增幅超過 21%,形成一群強勁的消費大軍。

講到這里我們總結了一個現狀,就是今天的我們已經完全可以接觸到世界上幾乎每一個最終消費者。我們已經進入了一個全民社交的年代,沒有國家,沒有任何限制。那么問題來了,作為商家,我們應該如何有效地利用這個年代通過營銷手段來提高自身的商業價值呢?

今天的消費者活在一個信息過剩的年代,他們希望他們接觸的商業不只是能給他們帶來某種產品或者服務。他們更希望你能帶給他某些美好。這種美好是精神層次的需求。是讓她感覺溫暖美好的感覺。只有這樣你才會在產品過剩的世界里脫穎而出。

在這樣一個時代,價格不再被過分強調,實用性也不再是一個產品的全部。能不能帶給消費者一種愉悅的體驗,能不能構建一種更加優越的生活方式,開始成為一個品牌的最終指向。

什么是網絡營銷?簡單地說,網絡營銷就是通過建立某種互動的關系,即使他們還沒有準備購買,然后逐漸把他們變成我們的潛在客戶,在他們準備購買的時候把他們變成支付客戶,再通過持續的互動把這些客戶變成粉絲的過程。

從品牌角度來說,就是通過網絡平臺實現品牌意識到品牌喜好,再到品牌忠實粉絲的過程。說白了,網絡營銷是需要付出和耐心的,千萬不能太直接。所以說,營銷不是買和賣的關系。營銷是一個逐步取得他人信任和喜好的過程。等他喜好你,信任你以后,賣東西是順便的事情。

奧巴馬,一個沒有任何關系和背景,而且還是黑人,不僅當選了總統,還是美國有史以來唯一沒有拿政府選舉經費的人,當他的競爭對手到處演講和做電視訪談時,他卻建起一個網站用來宣傳他的政治主張,同時買斷了互聯網上大部分的關鍵詞,美國網民無論你在互聯網上搜索什么,都能看到一個年輕人的政治宣言,你想不認識他都不行。

要知道美國網絡普及率是非常高的,幾乎家家戶戶有電腦,利用互聯網 24 小時不間斷傳播他的政治主張,使得奧巴馬家喻戶曉。當他的競爭對手把選舉經費都花完時,他卻通過網絡拿到了無數的贊助,不花政府一分錢,反而還賺了錢,這樣的人,你不選他,你選誰?奧巴馬的成功,可以說是網絡營銷的成功。奧巴馬其實就做了一件事情,那就是通過合適的社交媒體分享了他的獨特個人政治主張,贏得選民的共鳴,他建立了屬于他的品牌。

在這里,順便提一下網絡營銷和大媒體時代不同的是,今天的消費者對你的廣告基本沒有興趣,他們不但沒有興趣,他們還非常不相信你的廣告。官方數據表明只有 14%的消費者會相信商家的促銷廣告。

電視等大媒體主流的時代,沒有錢的商家基本是沒有希望的,因為能在這些主流媒體上去做廣告的只有那些大企業。但是,今天的社交媒體時代給我們中小型企業創造了無限的可能,關鍵看我們能不能在適合自身商業發展的營銷渠道上去傳遞人們愿意去傳播的營銷內容。

所以說,網絡營銷要解決的問題就 2 個,營銷渠道和營銷內容。

總結:網絡營銷已經隨著互聯網的滲透發生了改變,電視媒體、紙媒、廣告已經不再被認可。該如何利用社交媒體做好營銷,從觸及用戶到讓用戶信任你的品牌做出消費決策才是企業營銷升級的另一個重要課題。網絡營銷方法眾多,企業任重而道遠,找到適合自身的才最重要。點擊“閱讀原文”,跨洋科技可以幫您量身定制最合適的營銷方案。(預告:明天將繼續為各位帶來白皮書第4章“營銷渠道”,敬請期待)

(文章為原創內容,轉載請注明來源跨洋科技)

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跨洋科技專注于海外數字化營銷領域,通過國際化的專業團隊為進軍全球市場的中國企業客戶提供國際水準的海外營銷數字化渠道以及策劃和內容制作服務,全方位的幫助跨國跨境企業走出國門,進軍國際市場,打造屬于自己的世界品牌??缪罂萍甲鳛橹袊准铱缇畴娚毯M鉅I銷專家,也是美國最大網絡營銷公司HubSpot在中國的主要戰略合作伙伴。

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組織國內優秀企業家到美國硅谷,FACEBOOK,谷歌等企業訪問和品牌營銷學習;還包括學習日本豐田等企業的精益制造以及品牌營運的高端營銷游學,通過優秀企業的面對面溝通交流提高中國企業海外品牌營銷能力和高端資源對接;同時,跨洋學院網站給中國跨境企業提供從社交媒體到內容營銷等免費視頻課程

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