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2015年度大公司盤點之網(wǎng)易:除了游戲,網(wǎng)易還準(zhǔn)備了些什么?

前段時間,IT桔子通過在虎嗅網(wǎng)上一系列的刊文,盤點了2015年百度、騰訊、阿里三大互聯(lián)網(wǎng)公司的布局,以及“互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊”——小米、京東、奇虎360,包括盛大、新浪的業(yè)務(wù)。但唯獨缺了市值排名緊隨BAT、京東之后的網(wǎng)易。

也許這一家公司太低調(diào)了,容易被人忽略。今日,網(wǎng)易一早發(fā)布了2015年Q4和全年的財報,結(jié)合此前三個季度的財報,我們在此總結(jié)一下網(wǎng)易的2015年:

這一年,網(wǎng)易的凈收入從2014財務(wù)年度的117.13億元上升到2015財年的228.03億元,增速達(dá)到94.7%,其中郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)增長355.5%,網(wǎng)易電商的迅猛發(fā)展起到了作用;

這一年,網(wǎng)易傳統(tǒng)業(yè)務(wù)游戲轉(zhuǎn)型移動端順利,手游占比超過53%,并首次超過騰訊登頂全球iOS手游收入榜,這對于網(wǎng)易來說是一個歷史性時刻;

這一年,網(wǎng)易再次進(jìn)軍電商,上線跨境電商業(yè)務(wù)“網(wǎng)易考拉海購”、ODM電商平臺“網(wǎng)易嚴(yán)選”,并正在測試生鮮電商“四季生鮮”等。同時網(wǎng)易的新業(yè)務(wù)擴展到企業(yè)服務(wù)(云計算)、金融理財、影視公司、智能硬件等,游戲之外的布局越來越多。

網(wǎng)易以郵箱起家,以游戲壯大,十余年來的業(yè)務(wù)拓展雖然沒有像BAT那樣占據(jù)購物、社交、搜索等“剛需”,但總體還算穩(wěn)健,屬于中概股中少有的不斷增長的一只股票。2015年對于網(wǎng)易來說,關(guān)鍵詞在于“游戲的轉(zhuǎn)型”和新業(yè)務(wù)的布局,以此也可以看到網(wǎng)易的未來。

1、游戲——移動端轉(zhuǎn)型順利,手游占比過半

網(wǎng)易2015年的全年財報顯示,該年度在線游戲毛利潤增長主要來自于手游,比如《夢幻西游》、《大話西游》和《亂斗西游》,代理自暴雪娛樂的《爐石傳說:魔獸英雄傳》和《暗黑破壞神III:奪魂之鐮》,以及網(wǎng)易自研端游如《天諭》的收入貢獻(xiàn)。

在2015年第三季度財報中,網(wǎng)易手游占游戲收入比已經(jīng)超過53%,顯示出近幾年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移有所成效。同時,在App Annie去年11月發(fā)布的“全球手游指數(shù)”中,網(wǎng)易首次超過騰訊登頂全球iOS手游收入榜,一度引發(fā)移動游戲行業(yè)的解讀。網(wǎng)易憑借《夢幻西游》和《大話西游》兩款回合制游戲穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)iOS游戲收入榜第一和第二,前十名中甚至沒有一款屬于騰訊游戲。GRG游戲研究組對此解讀稱:“榜單排名每差一位,游戲所帶來的收入就少一個等級。最終這種收入的巨大差距是造成榜首位置易位的主要原因。”

網(wǎng)易游戲長期的精品化策略是收獲現(xiàn)有成果的原因,不過相對于騰訊的渠道優(yōu)勢和產(chǎn)品矩陣,網(wǎng)易打造精品實非易事,是個典型的慢功夫。《夢幻西游》和《大話西游》都是端游的移動化,對網(wǎng)易來說,能否推出第三款現(xiàn)象級游戲?qū)⒁馕吨@家公司是否能延續(xù)輝煌。

2、電子商務(wù)——全力推廣網(wǎng)易考拉海購,并多頭布局電商

在2015年初,網(wǎng)易像是瞅準(zhǔn)了“跨境電商”這個機會,卷土重來,開始整年全力推廣網(wǎng)易考拉海購。包括丁磊也在多個場合為網(wǎng)易考拉海購站臺,帶隊赴海外采購洽談等,足見其對網(wǎng)易考拉的重視。

2015年,網(wǎng)易考拉海購?fù)ㄟ^“澳洲行”、“歐洲行”、“赴韓直采”等一系列的事件和營銷,成功打入海淘族的視野。在貨品總類不及天貓國際的情況下,憑借自營“精品化”路線贏得不少受眾。不過相對于第三方平臺,考拉的“自營”確是一個較重的模式,目前,網(wǎng)易歷次財報并無對外公布其營收數(shù)據(jù),尚不好判斷考拉海購的經(jīng)營狀況。

從網(wǎng)易內(nèi)部來講,網(wǎng)易考拉海購已經(jīng)是2015年甚至接下來幾年的重心業(yè)務(wù),在游戲營收穩(wěn)定、資金充足、且有周邊產(chǎn)品支持的情況下,網(wǎng)易考拉的確稱得上是“萬事俱備”,若其能成功發(fā)展,無疑將打開除郵箱、游戲之外的網(wǎng)易第三大業(yè)務(wù)板塊。

同時,網(wǎng)易2015年還孵化了網(wǎng)易秀品(自營時尚品類電商)、網(wǎng)易嚴(yán)選(自營ODM模式電商,以家居用品為主)、四季生鮮(農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商)等多種電商形式,可見其多頭布局的思路。其中的網(wǎng)易嚴(yán)選還因為一次危機公關(guān)事件而名聲大噪。

此外,今年2月份,因受到財政部、民政部、國家體育總局發(fā)布的《關(guān)于開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票行為自查自糾工作有關(guān)問題的通知》影響,網(wǎng)易彩票,包括淘寶彩票、QQ彩票等互聯(lián)網(wǎng)售彩網(wǎng)站均停售了所有彩種。以至于網(wǎng)易2015年Q2財報郵箱、電商及企業(yè)業(yè)務(wù)毛利率從去年同期35.7%下滑至4.2%,由此也可見彩票業(yè)務(wù)的利潤有多高。

3、郵箱——入口效應(yīng)減弱,推“郵箱大師”布局移動端

網(wǎng)易2015全年財報顯示,“郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)增長355.5%”,顯示此塊業(yè)務(wù)后期增速有很大提升,網(wǎng)易CFO蔡安活對此的說明是,“電商相關(guān)業(yè)務(wù)的收入在這個范疇內(nèi)占很大比重,有一半之多”,其他則來自于豐富的產(chǎn)品群,比如財富管理產(chǎn)品、交友服務(wù)、云課堂和云音樂等。

不過,隨著其他業(yè)務(wù)的迅速增長,網(wǎng)易郵箱的收入占比已經(jīng)大大減少。對于網(wǎng)易集團(tuán)來說,如今的郵箱更多已經(jīng)變身為一個“通行證”,用來直接登錄所有的網(wǎng)易系產(chǎn)品,減少繁瑣的注冊環(huán)節(jié)。近兩年,在郵箱的實際使用方面,網(wǎng)易郵箱多少受到了QQ郵箱的沖擊,各種社交工具的普及,使其作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的入口功能有所減弱。

網(wǎng)易發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年12月31日,網(wǎng)易郵箱總有效用戶數(shù)達(dá)到8.4億,同比2014年Q4凈增加1億,增長率為13.51%。網(wǎng)易企業(yè)郵箱在2015年Q4企業(yè)客戶數(shù)量已接近45萬家、超過1700萬名終端用戶,老客戶保持接近90%的高續(xù)費率,保持國內(nèi)領(lǐng)先地位。網(wǎng)易企業(yè)郵成為郵箱實際收入增長的源頭。

同時,網(wǎng)易自2014年推出了針對移動端的“郵箱大師”,通過一個APP連接等多個郵箱,包括QQ郵箱、Gmail,Hotmail,139郵箱,新浪郵箱等非網(wǎng)易品牌,實現(xiàn)便捷收發(fā)。眼下,這是各種郵箱在移動端競爭的焦點。

4、互聯(lián)網(wǎng)金融——作為電商的配套整合推出

網(wǎng)易2015年首次成立網(wǎng)易金融事業(yè)部,整合已有的網(wǎng)易寶(第三方支付),推出網(wǎng)易理財、網(wǎng)易有錢(自動記賬和理財?shù)馁Y產(chǎn)管理工具)、網(wǎng)易小貸(消費信貸和融資服務(wù))等產(chǎn)品。加上網(wǎng)易考拉海購、網(wǎng)易嚴(yán)選等電商布局,可以想見,兩者是相互配套的,這是在走類似阿里電商到金融的路子。

事實上,網(wǎng)易考拉海購的CEO張蕾在不少媒體采訪中對此有過闡述,網(wǎng)易在對內(nèi)部資源的消化方面需要把郵箱、新聞海量的用戶固化,形成交易閉環(huán)。而從信息流轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰琢饔袃蓷l路線,一個是金融線,一個是消費線,電商的業(yè)績做大,就可以通過供應(yīng)鏈金融保證商家的資金周轉(zhuǎn)。同時,用戶可以通過網(wǎng)易金融產(chǎn)品購買短期理財或基金,并通過網(wǎng)易的支付工具購買考拉的商品。“跨境電商和金融是網(wǎng)易未來非常重要的戰(zhàn)略,這是一個綜合鏈條的競爭”。

這顯然是一個大局,不過以目前網(wǎng)易金融的發(fā)展階段來看,還需要加大推廣力度以及和電商的結(jié)合。

5、“網(wǎng)易云”(云計算)——首次發(fā)布云戰(zhàn)略,瞄準(zhǔn)企業(yè)服務(wù)市場

屬于網(wǎng)易“首次”的還有云計算,網(wǎng)易在2015年低調(diào)上線了網(wǎng)易云信、網(wǎng)易七魚云客服、網(wǎng)易視頻云、網(wǎng)易蜂巢等to B產(chǎn)品,今年初相關(guān)產(chǎn)品聯(lián)合舉行了一個名為“網(wǎng)易云戰(zhàn)略”的發(fā)布會,推出“易啟計劃”等公益扶持計劃,大意是這些產(chǎn)品瞄準(zhǔn)更為垂直而廣泛的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)市場:

比如網(wǎng)易云信,一款PaaS模式的云計算產(chǎn)品,通過接入SDK的便捷方式,為企業(yè)和各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品搭建即時通訊功能。“即時通訊”已經(jīng)成為社交化時代各類APP的廣泛需求,包括垂直社交、在線教育、在線醫(yī)療、電商等。

比如網(wǎng)易七魚云客服(SaaS模式),針對更加垂直的在線客服,其功能主要集中于為企業(yè)搭建統(tǒng)一、智能的客服系統(tǒng)。

比如網(wǎng)易視頻云(PaaS模式),為企業(yè)搭建音視頻、直播功能,應(yīng)用范圍涵蓋在線教育、網(wǎng)絡(luò)課堂、娛樂直播、電視直播、企業(yè)協(xié)作、遠(yuǎn)程醫(yī)療、云監(jiān)控等。

……

網(wǎng)易選擇垂直云服務(wù)市場不愧是一個好的切入點,但并非沒有對手,創(chuàng)業(yè)公司眾多是該領(lǐng)域的最大特點,不少甚至已經(jīng)占據(jù)一定的市場份額。網(wǎng)易為自己選擇的賣點,很可能是“大公司級產(chǎn)品”、“網(wǎng)易系技術(shù)力量”。

6、文化娛樂——網(wǎng)易云音樂成2015年最大黑馬,網(wǎng)易成立影視公司

網(wǎng)易云音樂是2015年音樂應(yīng)用市場的最大黑馬,這首先要感謝微信的幫忙:年初的時候,微信莫名其妙地屏蔽了蝦米音樂、天天動聽等一系列阿里系產(chǎn)品,順帶把網(wǎng)易云音樂也給墻了。網(wǎng)易云音樂借機做了一系列的公關(guān)營銷,使其支持率暴增。根據(jù)艾媒網(wǎng)的發(fā)布的2015年中國APP排行榜,網(wǎng)易云音樂名列第四,成為增長最迅速的音樂軟件。而網(wǎng)易云音樂2015年7月份對外公布的數(shù)據(jù)稱,其用戶量已經(jīng)超過1億。

不過客觀來講,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域任何一個公關(guān)事件的成功往往需要其產(chǎn)品本身的質(zhì)量做支撐,網(wǎng)易云音樂在用戶端的口碑一直不錯,連騰訊前創(chuàng)始人Tony也面對媒體夸其“用心”,這也是網(wǎng)易云音樂一系列營銷得以成功的原因。

另外一個不太為外人注意的是,網(wǎng)易在今年12月成立了網(wǎng)易影視傳媒有限公司,并公布了多項計劃,比如將網(wǎng)易旗下的知名游戲改編成影視作品的“樹計劃”,把熱門的影視作品復(fù)制到游戲上、把暢銷網(wǎng)絡(luò)小說改編成影視和游戲作品的“橋計劃”等。操作手法和騰訊影業(yè)如出一轍,雙方均是為了實現(xiàn)影視與游戲作品的聯(lián)動。

總體上來看,網(wǎng)易2015年的多項計劃仍處于起步階段,但未來的戰(zhàn)略非常明顯,多數(shù)布局有著轉(zhuǎn)化信息流形成閉環(huán)、開放技術(shù)資源、延伸現(xiàn)有業(yè)務(wù)的思路。在門戶衰落、游戲占營收比重過大的當(dāng)下,網(wǎng)易急需要為下一個十年進(jìn)行布局,所謂迭代進(jìn)化,占坑選位,埋下潛在的營利增長極。

【王吉偉,傳統(tǒng)企業(yè)走出的自媒體人,專欄作者,評論人。關(guān)注電商、O2O、企業(yè)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體、大數(shù)據(jù)、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。 微信:javewung,微信公號:王吉偉】

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