網(wǎng)上大大小小的商城越來越多，知名的行業(yè)類綜合商城包括：京東,當(dāng)當(dāng),卓越,衣服網(wǎng)等等。品牌也開始做自己的網(wǎng)上商城包括：李寧網(wǎng)上專賣店,vero-moda中文商城,夢(mèng)露內(nèi)衣專賣網(wǎng)等等。單類產(chǎn)品已經(jīng)在網(wǎng)上開設(shè)某類產(chǎn)品專營商城包括：淘玩具網(wǎng),315禮品網(wǎng),綠螳螂IT商城(從IT168網(wǎng)站聽說的)等等。傳統(tǒng)賣場(chǎng)紛紛試水電子商務(wù)包括：國美電器網(wǎng)上商城,七浦路服裝批發(fā)網(wǎng)上市場(chǎng)等等。

在這個(gè)電子商務(wù)雨后春筍的年代，同樣催生出一株新芽——網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)。點(diǎn)兒S身邊已經(jīng)可以找到很多做營銷的朋友，或是跳槽去做某個(gè)品牌的電子商城營銷，或是開始創(chuàng)業(yè)打造自己的商城去了。從獵頭那里了解到，近年網(wǎng)絡(luò)營銷人才，尤其是有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷專家，開出的平均月薪金都在1w左右。

網(wǎng)絡(luò)商城越來越多，越來越多的產(chǎn)品等待著通過網(wǎng)絡(luò)銷售出去，網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，必要性都更加突出，網(wǎng)絡(luò)營銷人才和網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)也越發(fā)珍貴起來。今天點(diǎn)兒S就來說說網(wǎng)絡(luò)商城應(yīng)該如何做網(wǎng)絡(luò)營銷!

目前，大家普遍關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)商城營銷的第一個(gè)層次：點(diǎn)擊率。但是商城不像其他門戶或者娛樂類網(wǎng)站，有足夠吸引網(wǎng)民的地方;商城則是有真正需要的網(wǎng)友或者有潛在購買愿望的網(wǎng)友，所以一般水平的商城真實(shí)點(diǎn)擊率過5000ip/日就算起步啦!

網(wǎng)絡(luò)商城營銷的第二個(gè)層次：流量轉(zhuǎn)化率(即訂單轉(zhuǎn)化率)就是每幾個(gè)來訪ip能促成一單。訂單轉(zhuǎn)率低則網(wǎng)站的流量即使很大，但是真正購買量卻寥寥無幾。因此，電子商城的網(wǎng)絡(luò)營銷要想看到效果必須分兩步走：堅(jiān)持把真實(shí)的點(diǎn)擊率做上去，再努力提高流量轉(zhuǎn)化率!做流量簡單，原來一些做傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣的專家都可以做，但是做網(wǎng)絡(luò)訂單則是一門比較新的學(xué)問，值得做網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友們多提解決方案，多總結(jié)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。點(diǎn)兒S粗淺總結(jié)訂單轉(zhuǎn)率至少和一下幾個(gè)因素相關(guān)：

首先，網(wǎng)絡(luò)商城要具備自己的網(wǎng)絡(luò)特色，來吸引到網(wǎng)民的關(guān)注。比如說各種品牌運(yùn)動(dòng)鞋都有而且比專賣店便宜，市面上找不到的書籍，某明星用過的道具等等;商城要有自己的產(chǎn)品特色才能吸引自己產(chǎn)品的購買人群。讓商城自身的特色體現(xiàn)出來，才能在網(wǎng)絡(luò)上強(qiáng)有力搶占行業(yè)競(jìng)爭對(duì)手的商機(jī)。

其次，讓想貪便宜的網(wǎng)友有的可貪。同樣一件商品，去購物商場(chǎng)里買500，你也網(wǎng)上賣500，再加上用戶還要自己付運(yùn)費(fèi)，焦急等待產(chǎn)品的送的手上才能實(shí)際看到等因素人家多半放棄去你的網(wǎng)上購買了。要知道，中國為什么號(hào)稱最大的市場(chǎng)，就是因?yàn)檫@里有最多的人群，因此薄利多銷永遠(yuǎn)會(huì)是你在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的砝碼;不可為了多賺幾十的利潤，而流失大量的客戶，電子商務(wù)最看重的是“良性循環(huán)”。網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)一定要有網(wǎng)絡(luò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

再者，網(wǎng)絡(luò)商城信譽(yù)。網(wǎng)友對(duì)你的產(chǎn)品趕興趣，價(jià)格也合適，就是信不過你，去淘寶買了。網(wǎng)絡(luò)商城信譽(yù)有時(shí)候就像鉆石一樣珍貴，但是并不一定像鉆石一樣難找。在客戶交易過程中不能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)利益的關(guān)系，而拒絕客戶的要求。顧客永遠(yuǎn)都是上帝!這是永遠(yuǎn)的真理。留住一個(gè)老客戶比拉到一個(gè)新客戶更容易，更重要;因?yàn)槔峡蛻舯砻髁四芙邮芫W(wǎng)購，接受你的產(chǎn)品，他周圍的人說不定也都是網(wǎng)購達(dá)人，他的一句話，會(huì)給你帶來更大的效益。

再者，提供高質(zhì)量客服。購買商品最在意的是能不能按時(shí)發(fā)貨，有問題如何退貨，保修找誰等。因此要有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)客服。

再者，網(wǎng)站用戶體驗(yàn)要好。別讓用戶感覺商城頁面太垃圾，想找啥都不好找。

最后，刺激會(huì)員注冊(cè)。讓網(wǎng)友通過活動(dòng)，優(yōu)惠卡，特價(jià)商品等注冊(cè)成為本站會(huì)員。積累會(huì)員非常重要，很多情況網(wǎng)友來到網(wǎng)站看到產(chǎn)品不錯(cuò)，但是因?yàn)椴皇菚?huì)員，又嫌注冊(cè)麻煩，就不買了。

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