2021年服貿會期間，京東集團副總裁、京東云事業群總裁高禮強接受藍鯨記者采訪時表示，數實融合發展，為數字經濟、數字貿易的蓬勃發展增添了新的動力。

據介紹，京東云已經連續兩年助力服貿會構建數字化平臺，推動這一服務貿易平臺邁向數字化、智能化、常態化。今年，基于京東云技術支持的京東會展云聯合首都會展集團，在去年的基礎之上，對“云上服貿會”技術底座進行升級和迭代，為中外展客商提供了便捷、順暢的參會、參展和洽談、交易等保障。

聚焦會展核心場景優化“云上服貿會”數字平臺

據了解，京東云在2020年助力構建了服貿會數字平臺。今年服貿會開幕之前，該平臺在京東云全棧技術產品的助力之下也迎來全新優化和升級，帶來了云上直播、云上會議、同聲翻譯、即時通訊、私密會談、閱后即焚、基于區塊鏈的電子合同等眾多功能。

與此同時，“云上服貿會”數字平臺在底層技術層面進行了加持。歷經高并發大流量驗證的京東云計算能力和資源存儲能力，以及安全防護體系建設，全方位保障“云上服貿會”的穩定安全。

高禮強介紹說，基于京東會展云全新的解決方案，京東云聯合首都會展集團利用云計算、人工智能、大數據等技術，圍繞服貿會“展、論、洽、貿、服”五大場景，充分利用線上空間無限、可拓展特性，繼續推動“永不落幕服貿會”落地，升級和提升用戶體驗。

在“展”方面，通過平面+3D虛擬單體展臺結合，提供看得見的觀展體驗，突破了空間限制；在“論”方面，通過視頻直播、視頻會議等方式，實現“云上”會議多模式調配，支撐線上線下融合參會，突破地域空間限制；在“洽”方面，通過即時通信、視頻洽談、在線翻譯、智能客服等多種工具，搭建云端虛擬洽談間，實現無障礙私密洽談及高效安全電子簽約；“貿”是以在線展覽、直播等方式帶動線上交易業務；“服”則是以大數據平臺為基礎，提供全域數字化運營服務。

值得一提的是，基于京東會展云全新解決方案打造的服貿會數字平臺，不是將線下展覽簡單“復刻”到線上，而是圍繞上述五大核心場景進行全面技術創新和數字化、智能化重構。

據了解，京東會展云已經多次支持過世界和全國級大型會展，如2021線上（中國）亞歐商品貿易博覽會、中國·青海綠色發展投資貿易洽談會、南亞東南亞國家商品展暨投資貿易洽談會等。“京東會展云將專注于為會展行業提供全面的數字化解決方案，幫助傳統會展企業快速、簡便地從0到1搭建線上會展平臺和構建數智化會展云平臺。”京東云有關負責人表說。

以“更懂產業的云”推動實體經濟高質量發展

據介紹，京東云是京東集團面向企業、政府等機構的核心技術服務品牌，定位為更懂產業的數智化解決方案提供商。

作為全球容器化最徹底的云計算平臺之一，京東云擁有全球最大規模的Docker集群、Kubernetes集群和國內規模最大的 GPU 計算集群之一。歷經618、11.11、春晚等萬億級流量洪峰考驗，京東云服務最高可用性保證達99.995%，躋身全球云計算前列。

高禮強表示，京東云是京東集團整個數字化的“云底座”。“京東云的任務首先是支撐京東集團全面的運營業務，與此同時面向政企客戶輸出京東云的技術和能力，為社會創造更大的價值。”他說。

以會展行業為例，京東科技集團數字城市群會展云產品負責人侯超表示，京東云在VR、3D、AI等領域積累的技術能力以及在零售行業積累的經驗，能夠與會展行業進行很好的結合，幫助傳統會展企業快速、簡便地從0到1構建數智化會展云平臺。

事實上，經歷了京東復雜業務場景的歷練，京東云目前已經形成覆蓋零售、物流、金融、健康、智能城市、智能制造和互聯網等行業的技術能力和產業Know-how。

據了解，在政府服務領域，京東云在全國建立了近60個城市數字經濟產業園，幫助政府構建數字城市生態，提高城市治理水平，服務于城市居民和企業；在金融機構服務領域，為包括銀行、保險、基金、信托、證券公司在內的超780家各類金融機構提供了數字化服務的綜合解決方案；在企業服務領域，基于全棧式云服務產品，京東云已經為1300多家大型企業、超120萬家中小微企業提供了數字化解決方案。