如果說過去一年外貿人的體感是“為你我受冷風吹”的話,那么最新的一組權威數據,可以讓外貿人感受到“吹面不寒楊柳風”了。2018年,我國外貿進出口再創歷史新高,總值突破30萬億元大關,同比2017年增長9.7%。其中出口16.42萬億元,增長7.1%。進口14.09萬億元,增長12.9%。也就是說,可能我們的體感并不一定真實反映了我們的外貿大環境。
再舉一組數據,去年我國對前三大貿易伙伴歐盟、美國和東盟進出口分別增長7.9%、5.7%和11.2%,三者合計占我國進出口總值的41.2%。對“一帶一路”沿線國家合計進出口8.37萬億元,增長13.3%。足見一方面傳統市場依然保持強勁的增長勢頭,另一方面新興市場發展迅猛。這與我們持續的深化結構性改革、擴大進出口有直接的關系。
一、外貿行業痛點深挖掘
作為國民經濟的三駕馬車,進出口的增長或變化,都對國民經濟起著舉足輕重的作用。
雖然在發展形式上,不論是數據性的增長,抑或是中國在全球貿易中地位的微妙變化,都是宏觀層面的可喜成績。但是真正從微觀來看,組成這進出口馬車的最小單元——每個進出口企業,卻在近10年可謂發生著天翻地覆的變化,主要變現為:
1、 外貿企業環境壓力越來越大,這源于主觀與客觀的雙向壓力;
2、 成長速度參差不齊,對于快速崛起的行業,如華南市場的消費類穿戴設備等,橫掃全球,而傳統產業,很多卻舉步維艱;
3、 外貿企業的學習力亟待成長,不論是對新營銷理念的接受,或是對新工具的擁抱,都略顯滯后;
4、 在國際環境和國內供給側改革的雙向壓力下,蛻變和成長迫在眉睫。
如果對上述加以進一步分析,其實是我們的外貿企業成長的環境簡單、外部需求旺盛、成長速度過快等原因所逐步形成的。這在一定歷史時期,是我們無可比擬的優勢,如今也正在被其他國家效仿或照搬。另一方面,隨著國際格局的微妙變化,以及我們的成長迭代需求,需要在關鍵時刻敢于壯士斷腕式的自我革命,從小處說,這是我們自身蛻變的需求,從全球大格局說,這是國際市場對中國新定位的需求。
二、用人工智能打造智能外貿時代
雖然AI的概念已經被熟知,但是在縱深行業的成功應用卻鮮見,在外貿領域更是鳳毛菱角。一方面源于上述提到的外貿成長環境,另一方面也是在這個賽道中,更多企業著眼于眼下,即使用社交媒體,也僅僅是一些淺層次的應用場景。
然而,在笨鳥社交看來,任何著眼于未來的戰略,必將成為一個新時代的風向標。2019年3月,對笨鳥社交,或者整個外貿界,都是一個里程碑式的時刻。笨鳥社交先后在廈門、廣州多地召開MTIS峰會暨產品發布會,引發了一波外貿營銷和交易的革新解決方案熱潮。
自2015年開始,笨鳥社交已經在產品快速迭代、數據智能推薦、服務體系完善、客戶成功思路和客戶成交反饋上,取得了佼佼成績。截止發布會前,據笨鳥數據中心的不完全統計,在笨鳥系統中累計產生了超過108萬+的商機,29489個成交訂單,成交客戶分布于美國、巴西、西班牙、南非、馬來西亞、墨西哥、阿拉伯、日本、巴基斯坦等170多個國家地區。自笨鳥社交的人工智能產品推出后,已經實現了每天30萬+的客戶推薦量,超過65%的推薦采納率,收到了超過1300萬+的客戶握手(郵件回復),這些實打實的數據背后,是笨鳥始終著眼于未來的戰略布局,也是外貿企業不斷成長和收獲的過程。
全新的外貿訂單拿下平臺——Socialarks是笨鳥社交新一代外貿從獲客到交易的全流程平臺,平臺用更智慧的數據、更強大的管理功能和更流暢的外貿業務場景操作體驗,體現了笨鳥社交扎根在外貿服務領域,持續做深做強的信心和決心。
三、客戶說好才是真的好
發布會除了全新戰略思維和產品發布,我們還有幸邀請到了多家合作伙伴站臺分享,不論是華中能源科技、人人易電子商務、維泰汽車用品這樣的新近合作伙伴,還是像大榮化工、熠輪進出口這樣的3年以上的老合作伙伴,無一例外都在感慨笨鳥社交帶給他們的除好用的產品外,還有從智能獲客、自動化營銷及最終高效成交的外貿思維,這相比已成交的訂單,更加價值連城。
他們借助于笨鳥,實現了對業務模式的調整,對人員結構的培養,以及對外貿業務思維的全面提升,這些他們在未接觸笨鳥之前,和其他外貿企業一樣的成長軌跡,面臨著相同的業務突破困局、人員成長難題、企業轉型之惑。
如今,他們不僅可以站在其他企業面前自信的分享,更自豪的是,他們藉由笨鳥而成功,也正在賦能到他們的客戶身上。華中能源的許經理很自豪的展示了他們的客戶成長變化,從過去的小規模成長為規模更大的狀態,這些,都是源于企業及笨鳥與客戶的一起努力!這樣的故事,正在每天發生著,這樣蝶變的外貿企業,正在每天增長著。
四、笨鳥社交發布白皮書《2019跨境B2B數據智能產業應用研究報告》
作為“互聯網+人工智能+出口”國家戰略的推動者之一,笨鳥社交利用從獲客到交易的全流程解決方案思維,和自主研發的大數據智能產品,幫助了3000多家出口企業實現數據智能驅動營銷的變革,踐行著“讓全球生意更簡單”的偉大使命。
這份白皮書,歷時7個半月策劃和調研,與近1600多家出口企業的深度溝通,笨鳥社交的品牌與市場中心,聯合飛鳥商學院及三大數據智能實驗室,推出中國第一份跨境B2B大數據+人工智能應用白皮書,力圖通過大數據、人工智能等角度,為中國出口企業提供新參考,新思路,新機遇。
如想獲取白皮書,歡迎進入笨鳥社交官網ssocialarks.com領取,笨鳥社交愿與每一位外貿人,齊進步,共成長!
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