網易一直以來都是一家有情懷的互聯網公司,無論是新聞、郵件、音樂、筆記等軟件,網易總能做的有態度。產品層面網易實力卓群,但是營收層面,網易一直主要靠游戲等吸金業務。隨著這些年來,跨境海淘的走熱,網易也展開全新探索,涉足跨境電商業務,探索新的利潤增長點,不把雞蛋放在一個籃子里。
網易在今年1月9日推出了跨境電商平臺“考拉海購”,正式邁出了跨境電商的第一步。網易CEO丁磊素來為人低調,但在考拉海購推出后頻頻為其站臺,并在公開場合宣稱,“希望下一階段在商品消費方面能夠為用戶提供更好的服務。我們非常有信心,考拉海購能做到中國前三,即做到自營的電商業務的前三。”
丁磊口放豪言,希望考拉海購能做到行業第三,但根據考拉海購內部人士透露,實際上丁磊對跨境電商行業研究多時,在參考國內外各種商業模式并結合網易實際情況后,在內部已經定下了爭奪行業第一的目標。網易在跨境電商領域野心勃勃,甚至將其作為下一階段網易諸多業務中的重點戰略加以打造,背后的野心來自何方?
海淘洶涌:背后暗潮涌動
近日,海關總署發布的《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》正式實施。《公告》的發布意味著政策層面上,海關將通過大型電商平臺,把涉及海外代購和進口產品銷售的跨境貿易商家,納入監管范圍。這對電商平臺上做代購生意的小賣家來說形成了很大的沖擊。
實際上,近年來海淘雖然波濤洶涌,但背后卻是暗潮涌動,假貨、售后問題頻頻出現。很多號稱“正宗”的海外代購商品往往是高仿貨,大量國內廠家與代購人員聯手,接受海外訂單代工生產的商品,假借代購的名義販賣樣品、尾貨甚至仿品。一旦出現售后糾紛,第三方賣家往往難以追責。
國內尚處于海淘初期,行業缺乏統一標準,淘寶、天貓、京東等國內電商巨頭雖然已經在跨境電商領域有所涉獵,但由于戰略問題,這些傳統電商巨頭依舊心猿意馬,跨境電商轉型困難,無論在品質上還是品類上都難以然后消費者滿足。
相比淘寶、天貓、京東以及亞馬遜“海外購”來看,考拉海購采用了自營B2C的模式。與天貓國際為海外第三方大賣家提供平臺不同,天貓國際等平臺型B2C平臺只是中小賣家的網絡交易機會的提供者和利益共享者。“考拉海購”這種B2C模式所有商品由擁有海外企業經營資質及海外企業商家認證的商家提供,海外企業后運抵國內則由保稅區發貨,在海關和國檢部門的監控下,儲存在保稅區倉庫,100%正品保障。考拉海購與其他C2C平臺以及平臺型B2C平臺相比,品質更有保證。
跨境電商:小房間內起舞
跨境電商,這樣一個行業目前正處于規范期和起步期,這就像是一個新發現的小暗房,最初充滿了初創草根在其中自由發展,但隨著巨頭們的涌入,整個市場格局也正在發生變化。
淘小型初創公司體量很小,在跨境電商發展初期便于擴張,在這個小房間里也有著足夠的空間給他們翩翩起舞,所以在資本市場上,不少初創草根企業都紛紛傳來了融資成功、業務擴張的消息。但這種“山中無老虎,猴子充霸王”的局面很大程度上是行業前景不夠明朗造成的,巨頭們涉足其中市場風險無法預估。
在國家相關規范文件連續出臺之后,淘寶、天貓、京東等巨頭也開始進入這樣一個小房間。船大難掉頭,這樣一個小房間內不同于傳統電商行業的玩法使得電商巨頭適應的不夠好。但巨頭畢竟是巨頭,巨頭的涉足也使得行業內的小玩家空間越來越狹窄,整個市場格局正在發生變化。
在這樣的市場環境中,考拉海購一方面算是小船,另一方面又算是有分量的巨頭。網易在電商領域卻直接采用了一種“特種兵”的形式。考拉海購的品類標定在,母嬰、彩妝、家居各戶、進口食品與營養保健品。很明顯,主打女性市場,以特賣、閃購、團購等電商形式的融合。考拉海購采用自營B2C模式,最大程度上保證商品品質,直接與市場上其他電商巨頭形成差異化。這實際上正是網易“有態度”的一種表現:不做則已,一做就精。這種模式的好處在于在源頭上把控商品品質與價格,杜絕了第三方平臺的無力監管,最大程度上贏得消費者信任。
堅實后盾:網易現金流量巨牛
目前跨境電商行業雖然在政策導向上已經撥云見日,但在未來行業競爭方向上依舊不甚明朗。草根創業者通過多輪融資已經站上風口,巨頭憑借著原有業務的巨大體量同時產生了巨大的市場影響力,整個行業內并沒有出現一個絕對的領導者,占據80%以上的市場份額。這種不確定、不明朗的競爭環境實際上對草根創業者非常不利,錢總有燒完的一天,但與巨頭的競爭尚未完全打響。
跨境電商中膠著的局面實際上對現金流充裕、導流渠道豐富的巨頭更有利。2014年丁磊在接受《中國企業家》專訪時曾經表示,網易利潤超小米360京東總和。考拉海購背靠的網易實際上就是其最堅實的后盾。網易2015年第一季度財報顯示,該季網易總營收為38.85億元人民幣,同比增長54.2%,營收繼續保持高速增長,總額再創歷史新高。第一季度凈利潤為12.64億元人民幣,同比增長12.5%。
網易在資本市場上的表現同樣令人滿意。截止5月13日,網易在美國納斯達克的股票市值已經達到168.74億美元,成為百億級中概股中的先驅,長期被海內外投資者所看好。值得注意的是,在營收構成中郵箱、電商及其他業務收入4.48億元,同比增長277.96%。這在側面證明了考拉海購的業績在某種程度上已經成為了網易的中心。
除了現金牛之外,網易強大的產品矩陣也成為了考拉海購的流量入口。網易擁有有網易郵箱、新聞、云音樂、云筆記、云課堂等高頻高粘性龐大的用戶群作為支撐,背后的導流效果也不可小覷。從資本和流量入口兩個層面,考拉海購優勢明顯。
總結:
丁磊對考拉海購這樣一款產品曾經放出這樣一句話:無上限投入,考拉海購要做中國前三。這種豪言壯語實際上與丁磊以往保守、低調的風格非常不搭。但是當我們翻一翻丁磊曾經說過的豪言壯語時,就會發現,他總能一語成讖。無論是“網易云音樂將成為最好用的音樂產品”還是“網易新聞客戶端裝機量將遠遠領先同行”,丁磊都用其良好的市場敏感和專注的產品態度做到了后發產品的后發制人。
這次涉足跨境電商,考拉海購相對草根創業品牌來說雖然落后,但相對傳統電商巨頭來說,卻具有更強的前瞻性和大格局。或許丁磊所說的“要做到中國前三”還有些保守,未來與阿里系、京東進行正面競爭,爭奪市場第一才是考拉海購未來的目標。(砍柴網/新媒體磚家)
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