有專家預言,世界不再會有第二個阿里,意思是說阿里巴巴的網商模式是不可以復制的。但是,萬事都是會有利必有弊--螞蟻雖小,但卻可通過鉆進大象鼻孔這個比較柔軟敏感的部位,一點點地噬咬,最終打敗龐大無比的對手。
阿里巴巴就是大象,一定會有比較柔軟敏感的部位,筆者對此有切身體會。筆者是從事光纖行業有近十年,其中以前在三大國際連接器之一的美國公司Amphenol做了五個年頭的技術,客服工作。2012年自己開始做光纖內外貿易,我自己主管外貿,剛開始有在阿里巴巴國際網站做廣告的想法,但因為太貴,自己又是剛開始創業,一直沒有進行,后來我們改為歐洲最大的黃頁Kompass 做個廣告/網頁,然后發郵件就以這個網頁內容賣點給歐美客戶發郵件,反映可以說還是比較正面的,當年就有許多客戶詢盤(如德國,美國,意大利,東歐國家等),由于剛開始產品質量不太達標,最終做下來的并不太多,但隨著我們產品質量的改善及提高(主要還是因為中國加工水平提高很快),這些客戶又通過再次寄樣品,打板等方式又慢慢地回來了。
上述的這些經歷使我認真對阿里進行了研究,我發現阿里巴巴做大眾消耗品,日用百貨可以說一定會是所向披靡,但對一些對技術只要有一丁點要求的高新行業,阿里一定會有問題的。這是因為大眾消耗品,日用百貨這些產品已經固化了好多年了,比如尺寸,規格,材料,基本性能,這些只要有一個模板就網盡天下客,或者模板可以千變萬化,但一定不能具體到和在一個這個行業做了十幾年的專業人士做的那樣精準,而且后面服務解答一定會有完蛋時候。這樣講,列位客官一定會有不同意見,但請先回答我如下問題:若您是光纖新手,您會在哪里找您自己的光纖料及光纖信息,您一定會先百度看廠家,再阿里看最低報價;國外的一定會是google看廠家,亞馬遜看最低報價,然后再找三五家廠子去談價,那個最低價的,交期還可以的就Okay了,心中有無限竊喜,啊,這么簡單呀!但隨著公司光纖品種越來越多,技術要求越來越高,甚至國外客戶要把所有的光纖產品采購放在您公司,有幾百種之多光纖線,高能光纖,醫用光纖,光纖測試研磨設備,光纖軍用,航空用,高鐵用,核用以及光纖在一些新的未知的領域的運用,您一定會傻了,天呀,阿里怎么會有呀,我怎么辦法?如里客戶有一些新技術要求及更改,我又要如何去解決呀?
實際上,您可以去找一些專業的網站,那里面有最專業的專家,有行業內的高新技術描述,有一群在這個行業內摸排滾打十幾年新老“自己人”。(今天年三十,待續)
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