新手應該了解的基本信息有：



一、自家公司基本信息



1 公司是什么性質的？貿易型還是生產型？優勢在哪里，劣勢在哪里？聯系地址，電話，網址，郵箱是不是熟記在心？



2 公司的人力資源是怎樣的？領導機構的風格如何？應該怎么配合他們或者讓他們配合自己？公司里面跟自己的業務相同的高手有哪些？碰到難題怎么跟他溝通，獲得指導？



3 公司的實力如何？包括生產能力，資金基本周轉情況，收付款習慣，納稅人資格，稅率計算法。這些會影響你的報價的。



4 公司有哪些優質的合作伙伴？遇到麻煩的時候，可以請他們共度難關。自己心中有底，報價才能切近最有利的地方。



二、自己經銷的產品特點。



1 產品的名稱，各個系列的區別及用處，若客戶說出需求你能否為他做出適合的方案提供適合的產品。



2產品的成本構成。知道了這個，就知道自己報價的底線了。才不會有單，但賠本。



3 產品的型號，規格，尺寸。最好也要有很明確的概念。



三、其他知識



1 稅務財務知識。這個其實跟成本有關。但很多人不懂，雖然也做得好業務，但知道，肯定更利于核算報價。



2 公司的發貨進貨方式。貨運？海運?快遞？哪種方式方便，價格怎么核算。這些細節可以增添你的專業性，體現出你為客戶服務的周到。



3 產品認證情況。有的客戶進貨是為了出口的，那就要了解各個不同地區的認證情況，例如北美的ul，歐洲的ce等。這樣才不會至于談好了卻因為某個認證的缺失而導致流單。



四、實際操作知識



這需要各自針對自己的不同情況不同處理。