如說，你是一個新手，或者是進入新的公司的老手，你該怎么開始工作？在或者是，你在這個公司里呆了n長時間了，成了高手了，但是某天一回顧，怎么過去做的不條理，該怎么辦！

很簡單，做好基礎工作！

我只說一些細節：兩個表格，一個文件夾，一個word

兩個表格，

一個是你注冊的b2b的管理表格，內容包括，b2b的網址，你的注冊信息（用戶名密碼），你的注冊日期，你的最新更新日期（只要最近的就可以了），星際評定（自己按照自己的判定），是否有郵件通知（若有詢盤，是否郵件通知啊），備注！

另外一個表格是客戶管理表格，如果你是多種產品，再加一個就是了，我們是一種產品，所以就是按照地區分類，內容有，客戶的名稱，郵件，聯系電話，獲知途徑，第一次聯系時間，中間有哪些聯系次數，最好每一次后面跟著聯系的概要，要查找的時候直接ctrl+f就可以獲知聯系內容，方便省事。

一個word是指一個客戶跟一個word，把所有的聯系信息，收到的，發出去的，全部整理就來，包括對對方來的郵件的分析過程，這樣是防止你用的郵箱出問題，或者要查找不方便！

一個文件夾，是指客戶聯系信息的文件夾，把表格和word都放進來，這是個寶庫！

此外，電腦也有局限性，就是不能隨時隨地的查看，建議買幾個本子，不用一個客戶一個本子，用不干膠標簽在頁面上分部分，一個客戶幾十頁，記錄一些你認為重要的東西，包括報價等等！

外貿很簡單，其實也很復雜，看得太簡單，最后發現都亂了，說句不好聽的，當你要跳槽的時候，發現亂的不能收拾！這可都是你的寶貝！