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要想提高開發信的回復率

要想提高開發信的回復率
1.要多了解你的潛在客戶,進行分析評價,每天重點開發的客戶不要過多;
2.重點開發和廣種薄收相結合,重點開發的客戶要針對需求,開發信內容因人而異;廣種薄收可以使用事先準備好的模版,能得知對方聯系人姓名的,單獨發,更改稱呼;不能單獨發的,密件抄送;
3.多熟悉產品,產品知識決定你給客戶的第一印象是否專業;
4.重視價格(虛盤),適當的價格決定了你的開發信、你、你的公司、你的產品對客戶的潛在價值;
5.盡可能避免下面列舉的的情況發生在你的開發信上。
6.重視跟蹤!!!
7.細節決定成敗,思考才有長進!

外貿開發信石沉大海或遭遇退信的常見原因,歡迎補充:
1.郵箱地址出現拼寫錯誤;
2.對方郵箱已經棄用;
3.發件人自己的郵箱已滿,導致接收不到客戶郵件;
4.信件有可能被對方的郵箱默認為垃圾郵件,而潛在客戶沒有定期審查垃圾郵件的習慣;
5.網絡原因,或者郵箱的穩定性不好,導致發送失敗;
6.客戶國家過節,導致回復延遲;
7.郵件的標題引不起客戶興趣;
8.帶有附件,客戶擔心病毒,不敢打開;
9.附件過大,不便打開,耗用資源,客戶直接刪除;
10.客戶可能不愿意相信免費郵箱發的郵件并與其有郵件往來,擔心信息被竊取;
11.對客戶無絲毫了解,產品不對路;
12.誤讀客戶的求購信息,產品不對路;
13.客戶的求購信息發布已久,目前無需求;
14.給予對方的回信不夠及時,對方已經找到好的買家;
15.不了解自己的優勢產品和沒有把握好目標客戶,大海撈針,開發信無針對性和目的性;
16.開發信文字格式大小不合適,閱讀吃力;
17.錯別字,語法錯誤太多,理解困難;
18.開發信行文措辭不夠專業;
19.信件內容沒有做到言簡意賅并體現自身產品的價值;
20.對方國家擔心中國人的產品傾銷,給予高關稅以制約進口,而客戶無意從中國進口產品;
21.對方公司已有自己固定的供應商;
22.某些客戶發布求購信息的目的單純只是為了考察市場行情;
23.開發信的內容無吸引力;
24.某些客戶可能不愿與中間商(外貿公司)談合作事宜;
25.產品價格無競爭力,報價過高,價格不在客戶的期望范圍之內;
26.對方對你的公司與產品缺乏了解,有心理防范作用,擔心上當受騙;
27.某些客戶由于對產品的需求時間較急,喜歡更直接的聯系方式,例如電話,傳真等,但是開發信上沒有標明這些聯系方式;
28.全角半角影響,開發信在不同語言不同版本的操作系統瀏覽器中出現大量亂碼,閱讀困難



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