問題編號：[125554]

問題標題：關于來料加工電子口岸上無報關單信息的情況

問題內容：老師您好！ 我司是諸暨一家從事來料加工的加工企業，因為到國稅局開免稅證明需要電子口岸上的報關單信息，而電子口岸上出現了幾單無報關單信息，導致國稅不給開具免稅證明，我咨詢了國稅，國稅的工作人員答復我說一定要有報關單信息才能開具免稅證明，而我致電出口海關說，海關工作人員告訴我說有公告規定來料加工不發電子信息到電子口岸，請問這個情況需要怎么處理？還有就是想請問下具體是哪個公告這樣說明的。。麻煩了

問題分類：[加工貿易]　　 投送單位：上海海關

答：上海市國稅局對來料加工免稅證明，僅要求企業提供來料加工手冊復印件。另外，來料加工不享受退稅政策，因此相關報關單不上傳電子口岸。具體請參閱海關總署令第16號第十條