問題編號：[142127]

問題標題：退回來的貨物處理

問題內容：您好， 我是一家外貿代理公司， 11月份代理一家工廠出口美國4個集裝箱的配件， 但是因為產品有些問題 美國客戶全部都要退回， 現在貨物已經到港 但只工廠自認貨物沒問題又不肯出海運費及清關費等， 我公司也不可能代理他們付好幾萬的費用， 目前貨物還未清關， 問： 貨物一直放下去對我們外貿公司有沒影響？ 因為提單上的收貨人寫的是我們公司， 我公司會不會因此在應向海關對我們公司的信用等級評價 ？ 謝謝

問題分類：[貨運管理]　　 投送單位：天津海關

答：您好 關于信用等級評價，建議您參閱文件《中華人民共和國海關企業分類管理辦法》（海關總署令第197號） （令〔2010〕0197）。謝謝！