問題編號：[172450]


問題標題：出口貨物要求退關


問題內容：我們的貨物報關走7.16號的船，但是今天客人通知貨質量有問題，要求退回來重新修改再出運！我們要求做退關，但是貨代拒絕幫我們做退關，請問我們就沒有辦法了嗎？ 能求助哪里？


問題分類：[貨運管理]　　 投送單位：上海海關


答：簡要回答：你所說的“退關”事宜，對于貨代拒絕之事，屬于你們商業行為。海關對于此類事情可以接受辦理，貨主單位可以向申報地海關申請。