問題編號：[173339]


問題標題：退運貨物未核銷單未退稅，海關要求出具未退稅證明


問題內容：我司今年4月出口貨物，因質量問題要退回上海，這票貨物未核銷，未申報退稅。現在上海海關需要我們提供稅務局的《未退稅證明》，但是我們打電話給稅務局，稅務局說由于沒有申報退稅，所以無法出具《未退稅證明》，只要把報關單退稅聯給海關就可以了，但是海關那邊又不認可，一定要稅務局出具證明。兩個機關部門各執一詞，我司也不知道該怎么辦了？


問題分類：[貨運管理]　　 投送單位：上海海關


答：根據《國家稅務總局關于發布<出口貨物勞務增值稅和消費稅管理辦法>的公告》（國家稅務總局公告2012年第24號）要求，國稅部門因出具相關證明，海關憑此驗放貨物。