問題編號：[172678]


問題標題：英國寄來的衣服一直沒有收到


問題內容：您好，我在英國網站網購的衣服，收件人地址He Bei Province LangFang City 我留成了Hei Bei Province LangFang City.5月23日寄出來的，到現在沒有到。英國那邊說是寄到北京海關，我想也許卡到北京海關了，英國皇家郵政標準國際運輸（standard International shipping）沒有追蹤號（tracking number），我想去北京海關自己查找，你給我指條明路吧.


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：北京海關


答：您好，查詢郵包物流狀態屬于郵政部門職責范圍，請致電郵局統一咨詢熱線11185進行查詢。