問題編號：[188916]
問題標題：去不了海關領取包裹怎么辦
問題內容：您好，托美國的朋友買了一臺國內還沒發售的筆記本電腦，寄過來時被卡在了北京海關。已經收到了國際郵件領取通知單，但是因為工作原因根本就去不了北京，也沒有朋友在北京可以幫忙代領的。請問我這樣的情況怎樣才能順利拿到包裹？另外通知單上寫著可以向本地海關申請轉關，請問轉關是怎樣的手續，復雜嗎？
答：您好，收件人本人不在北京的，可以委托北京的郵局工作人員代辦，建議您撥打《國際郵件領取通知單》上的郵局報關行電話咨詢代辦事宜。當地海關如未開通郵辦業務，則需在北京辦理通關手續，無法辦理轉關。